1 votes

Panne du SSD interne. Macbook Retina début 2016. Mac OS X el capitan

Mon macbook s'est planté après une mise à jour en cours. J'obtiens le fichier " ?" lorsque je le redémarre. Après plusieurs tests, j'ai décidé de reformater mon SSD car il était impossible d'installer une nouvelle version de mac OS X dessus. A ce stade, le SSD fait planter les processus de reformatage ou d'effacement de diskutil. lorsque je les lance. Le système commence à démonter le disque. Puis se fige après 30 secondes environ.

Voici les détails du disque dur et les erreurs. diskutil view

le problème est le disque0 diskutil general info

la commande gpt show montre ceci the gpt show command is showing this

quand j'essaie de réparer le volume when i try to repair the volume

quand j'essaie de réparer le disque when i try to repair the disk

Merci beaucoup pour le soutien Paul

0 votes

Pouvez-vous installer le système d'exploitation sur un disque externe pour valider que l'image et l'ordinateur sont sains ? Je ne voudrais pas que vous répariez le SSD ou que vous le remplaciez s'il en est la cause. C'est la cause.

0 votes

Oui. J'ai une clé USB amorçable avec Mac OS X dessus. Pas vraiment rapide, mais le MacBook fonctionne correctement.

0 votes

Vous pouvez fusionner des comptes si nécessaire en utilisant le lien "Contactez-nous". Ce n'est pas nécessaire, c'est juste une option si vous vous retrouvez avec plusieurs comptes.

1voto

Oskar Points 1242

Si vous n'êtes pas sûr d'effectuer l'effacement complet correctement, vous pouvez suivre ce guide. Il repartitionnera le disque en effaçant tout ce qui s'y trouve et vous permettra de tenter une installation propre du système d'exploitation.

Si vous n'êtes pas prêt pour cela, envisagez d'installer sur un disque externe pour sauvegarder tous les fichiers et vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une défaillance du SSD ou de la nécessité de tout effacer au préalable.

0 votes

J'ai déjà fait cela. si j'efface le disque dur, l'utilitaire de disque démarre le processus. mais ensuite, la fenêtre est bloquée à "unmounted disk" et le macbook s'éteint.

0 votes

C'est un mode de défaillance matériel potentiel - c'est là où il est dit de contacter le service après-vente dans le KB d'Apple lié dans mon autre message. J'espère que ce n'est pas @paulkarpat.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X