Mon 5s me rend fou. Je ne peux pas ouvrir Apple ou iCloud car il rejette toujours mon mot de passe. Je vais aller sur Apple ou icloud via mon ordinateur et le changer, puis j'essaie de l'ouvrir plusieurs fois. Cela fonctionne toujours correctement. MAIS, ensuite j'essaie de l'ouvrir avec le téléphone - et il est rejeté pour mot de passe incorrect.
Réponse
Trop de publicités?
Oskar
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En général, deux choses en sont la cause (ou plus précisément, l'une des deux) :
- éléments du trousseau de clés corrompus ou installation de logiciels corrompus
- date et heure erronées sur l'appareil iOS
La date et l'heure sont beaucoup plus faciles à corriger. Veillez donc à ce que l'horloge soit exacte à une minute près / le PC qui fonctionne.
La corruption est plus difficile, alors essayez d'éteindre l'appareil et de le rallumer, puis effectuez une sauvegarde et réinitialisez tous les paramètres. Si cela ne fonctionne pas, il faut ensuite effectuer une restauration. Une fois que vous avez une connexion fonctionnelle, vous pouvez effacer à nouveau puis restaurer la sauvegarde ou simplement recharger les éléments dont vous avez besoin et oublier la sauvegarde éventuellement.
