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Bêta publique d'iOS 9 : Les données de diagnostic et d'utilisation ne sont pas effacées

Normalement, la synchronisation d'un iPhone avec iTunes devrait effacer les données de diagnostic et d'utilisation de l'appareil.

Cependant, j'exécute actuellement la dernière version bêta publique d'iOS 9, et les données de diagnostic et d'utilisation ne sont pas effacées (mes journaux sur l'appareil remontent maintenant au 31/07/2015). Maintenant, la synchronisation de mon iPhone prend un temps horriblement long, car la majeure partie du temps de synchronisation est perdue à "copier les informations de diagnostic", ce qui est vraiment ennuyeux.

Tous les journaux de l'appareil prennent l'une des deux formes suivantes :

awdd-yyyy-mm-dd-xxxxxx-int.consolidated.metriclog[.anon]
log-sessions-yyyy-mm-dd-xxxxxx.session

J'ai également essayé d'effacer les rapports de crash de Xcode, sans succès.

Y a-t-il un moyen de forcer un rinçage sans réinitialiser le téléphone ?

P.S. Comme je l'ai mentionné ci-dessus, mes journaux sur l'appareil remontent au 31/07/2015, qui se trouve être le jour où j'ai reçu mon Apple Watch. Est-ce que, par hasard, cela est lié à la montre ? (J'ai lu les journaux mais je n'ai pas trouvé d'informations sur la montre, donc je suppose que non. Quoi qu'il en soit, ça vaut quand même la peine de le signaler).

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Night Walker Points 339

Il y a un programme appelé phone clean par imobie. Vous n'avez besoin que de la version gratuite. Utilisez le nettoyage rapide et il supprimera tous les journaux de crash et de diagnostic de votre téléphone. J'utilise cette méthode tout le temps pour libérer beaucoup d'espace. https://www.imobie.com/phoneclean/

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Dirk Points 177

Cette question est toujours d'actualité. J'avais le même problème.

Pour moi, la seule option était de restaurer mon iPad à partir d'une sauvegarde. iTunes aurait dû supprimer les fichiers journaux après la synchronisation, mais ne l'a pas fait. PhoneClean, qui a été mentionné dans une autre réponse, a dit qu'il avait supprimé les fichiers journaux mais ne l'a pas fait. Il essayait à plusieurs reprises de supprimer les mêmes fichiers.

Faites donc une sauvegarde chiffrée (pour ne pas avoir à saisir à nouveau tous vos mots de passe) et restaurez votre appareil à partir de cette sauvegarde, y compris iOS.

Attention : Un simple "Restaurer la sauvegarde..." ne sert à rien, vous devez "Restaurer l'iPhone...". (je ne suis pas sûr de la formulation exacte des boutons iTunes, j'utilise un système allemand).

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