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Achat d'OS X Mavericks pour une nouvelle installation

J'ai ici un Mac Mini que je viens de réinitialiser (tout effacer). Lorsque j'essaie de réinstaller OS X Mavericks via l'interface "Installer OS X", je vois ce message d'erreur :

Cet identifiant Apple n'a pas acheté "OS X Mavericks".

Vous devez vous connecter avec un Apple ID qui a été utilisé pour acheter "OS X Mavericks".

Comment puis-je acheter "OS X Mavericks" ? Bizarrement, je n'ai rien trouvé en ligne. Je n'ai pas accès à un autre appareil Apple ou à un support physique.

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grg Points 181593

Pour installer OS X Mavericks, l'Apple ID que vous saisissez doit avoir Mavericks dans l'historique des achats . Si Mavericks est absent, le programme d'installation ne vous laissera pas continuer.

Si vous aviez une autre machine, vous pourriez télécharger Mavericks en utilisant votre identifiant Apple afin qu'il soit enregistré avec votre identifiant Apple. Si vous avez même accès au Mac d'un ami, vous pouvez l'utiliser pour enregistrer le programme d'installation.

Si ce n'est pas possible, vous pouvez vous rendre dans un Apple Store, comme cela a été discuté sur ASC :

J'ai résolu le problème en allant à l'apple store et ils ont réinitialisé les choses pour moi en installant Snow Leopard à nouveau. Ce n'était pas avant ma deuxième visite alors oui, ils peuvent prendre un certain temps.

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ShawnD Points 519

À l'avenir, le mieux serait d'acheter Mavericks dans l'App Store, d'exécuter le programme d'installation, puis de nettoyer le disque et de relancer le programme d'installation.

Pour l'instant, vous avez 3 options :

  1. Appelez Apple, donnez-leur votre identifiant Apple, et achetez Mavericks par téléphone s'ils vous y autorisent. Demandez-leur de vous guider dans l'installation.
  2. Prenez rendez-vous au genius bar de l'apple store le plus proche pour acheter et installer Mavericks. (S'il y a un Apple Store à proximité, c'est la solution la plus susceptible de fonctionner).
  3. Installez un ancien système d'exploitation à l'aide des disques optiques fournis avec votre Mac, puis achetez Mavericks dans l'App Store et exécutez le programme d'installation.

Comment faites-vous pour afficher l'interface "Installer OS X" ?

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