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Gérer les appareils Apple pour une petite entreprise

Quelle est la meilleure façon de gérer 10 à 20 ordinateurs Apple pour une petite entreprise ? Tous les appareils sont achetés et appartiennent à l'entreprise. Nous voulons pouvoir réaffecter les ordinateurs d'une personne à une autre, et faire en sorte que le nouvel utilisateur puisse mettre à jour les logiciels sans que l'utilisateur initial ait besoin de s'authentifier avec son identifiant Apple.

Est-il préférable d'avoir un seul identifiant Apple (par exemple, devices@example.com) utilisé sur tous les ordinateurs, ou de demander à chaque employé de créer son propre identifiant Apple ? Dans ce dernier cas, comment réaffecter un ordinateur d'une personne à une autre ?

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Oskar Points 1242

Votre scénario de déploiement idéal dépend fortement de quelques facteurs :

  • Budget pour l'achat d'applications et volume d'applications qui seront installées.
  • La solution de sauvegarde que vous choisissez pour chaque Mac et si elle facilitera ou entravera le déplacement des applications lorsqu'un ordinateur est réaffecté.
  • Si tous les ordinateurs auront une allocation d'applications identique (ou très similaire) ou si vous aurez des besoins et des habitudes d'achat très différents.
  • Le coût de la main-d'œuvre et la question de savoir si vous voulez embaucher un employé pour gérer les choses ou externaliser une partie ou la totalité de la planification et de l'assistance.
  • Disponibilité de Personnel d'Apple Business pour obtenir une aide gratuite à la planification ainsi qu'une formation, un soutien et une assistance personnalisée extrêmement bon marché pour les joint ventures.

Vous rencontrerez des problèmes en utilisant un seul identifiant Apple pour le déploiement ainsi que des problèmes de licence puisque les installations multiples pour un identifiant Apple ne sont autorisées que pour un usage personnel. Je commencerais par lire Contrats de licence de logiciel standard d'Apple et décidez si vous voulez un déploiement en couches où certaines applications proviennent de l'entreprise et d'autres d'un identifiant Apple personnel ou si vous devez planifier un peu plus avant de savoir quelle option correspond le mieux à vos besoins.

Le calcul du coût de la main-d'œuvre est celui que je vois les entreprises sous-estimer de manière substantielle, car elles n'évaluent pas toujours l'intérêt ou la capacité de leurs employés à entretenir eux-mêmes leurs ordinateurs, ni l'efficacité des solutions itératives et de la constitution d'une équipe capable de s'auto-souder et de s'auto-former, non seulement pour faire de bons choix pour des tâches triviales comme les mises à jour d'applications, mais aussi pour utiliser de manière productive la technologie afin de résoudre les problèmes de l'entreprise en général.

En gérant l'attention et l'énergie des employés, vous voudrez parfois faire des choix différents. Examiner la gestion informatique de manière isolée peut apporter une bonne solution, mais adopter une vision plus large et évaluer soi-même la direction que doit prendre l'entreprise peut colorer les choix tactiques que vous faites pour gérer les actifs informatiques.

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Kevin Suttle Points 1174

Je suis surpris que personne n'ait mentionné OSX Server, ou Apple Configurator.

http://www.apple.com/osx/server/ https://itunes.apple.com/us/app/apple-configurator/id434433123?mt=12

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