Avant que ce problème ne devienne mon casse-tête, l'un de nos proches a créé une partition sur mon MBP pour conserver ses fichiers. Hier, ils ont supprimé leur partition et il pourrait y avoir des fichiers importants qui ont été supprimés et nous ne savons pas ce que c'est.
Une fois que nous allumons le MBP, il démarre directement dans OS X Utilities. J'ai fait quelques recherches et suivi toutes les instructions utiles que nous avons trouvées en ligne, mais il semble que cela ne fonctionne pas.
Des étapes que nous avons franchies.
- Nous avons essayé la récupération d'internet, l'erreur 4403f de récupération d'internet s'affiche toujours même si nous utilisons un accès internet différent.
- Réinitialisation de la NVRAM.
- J'ai essayé de réinitialiser l'utilisateur unique. (fsck -fy)
- J'ai lancé l'utilitaire de disque et j'ai constaté que le "volume..." quelque chose était corrigé.
- La date a été modifiée à la date actuelle pour installer OS X car nous rencontrons une erreur sur la compatibilité des ordinateurs et devons réessayer.
- J'ai essayé de maintenir le bouton d'option et de choisir Macintosh HD, mais les utilitaires OS X démarrent toujours.
- Nous utilisons 2 identifiants Apple, mais nouveau problème rencontré. Le message d'erreur indique : "L'identifiant Apple n'a pas été utilisé dans l'App Store et l'autre est réservé à l'App Store américain et sera redirigé. L'installation a été annulée".
Question :
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Devons-nous utiliser le tout premier identifiant Apple qui a été utilisé pour mettre à jour ou installer l'OS ?
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Je n'ai pas essayé d'effacer le disque dur du Macintosh dans l'Utilitaire de disque car lorsque nous essayons de réinstaller OS X Lion, les identifiants Apple ne sont pas acceptés.