Ok, d'abord, mettons nos chiffres en ordre.
Sélectionnez la boîte aux lettres (Inbox) que vous essayez d'exporter, puis sélectionnez tous les messages et utilisez la fonction Marquer comme non lu.
Maintenant, regardez combien il y en a dans cette boîte aux lettres.
Maintenant, l'exportation devrait les exporter tous.
Ensuite, il faut faire l'importation de la boîte aux lettres pour vérifier. Utilisez l'option Importer des boîtes aux lettres dans le menu Fichier puis sélectionnez le fichier mbox exporté. Le compte devrait être le même que celui de l'exportation. Maintenant vous pouvez supprimer la boîte aux lettres Importation dont vous n'avez plus besoin.
À ne pas confondre avec la boîte de réception sur le serveur (de votre fournisseur de messagerie), à laquelle vous ne pouvez accéder que par Internet.
Puisque votre compte n'est plus actif, vous ne pouvez pas obtenir ces messages du serveur de toute façon jusqu'à ce que vous le réactiviez, ils pourraient être encore là pour que vous les obteniez. Si vous avez supprimé le compte de messagerie Internet, la partie est terminée.
Afin d'obtenir plus de clarté, veuillez préciser quel fournisseur d'e-mail vous avez utilisé pour cet e-mail.