J'ai un Macbook Air de mi-2013 (A1466) qui s'est figé ou suspendu pendant le processus de démarrage. Il fonctionne sous Mojave 10.14.2.
Ce problème a commencé lorsque j'ai essayé de réveiller l'ordinateur en ouvrant le couvercle. Au lieu de l'écran de connexion normal, tout est resté noir. J'ai maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pour tout éteindre, et je suis resté bloqué avec ce problème de gel depuis.
En général, je peux taper mon mot de passe et voir apparaître une barre de progression avant que le système ne se bloque à environ un tiers de la procédure. Parfois, il se bloque immédiatement sur le logo de la Apple, d'autres fois, il se bloque sur l'écran de connexion avant que je puisse taper quoi que ce soit.
J'ai essayé les solutions suivantes, sans succès :
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réinitialisation de la PRAM/NVRAM
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réinitialisation du SMC
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démarrage en mode sécurisé - gel sur la barre de progression
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Test de diagnostic - gel sur la barre de progression
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Command-R - il se fige avant l'apparition du menu utilitaire
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Command-Option-R - il se fige avant que je puisse sélectionner un réseau wifi
En mode Verbose, il continue à se figer, mais à des endroits différents. J'ai inclus quelques photos aquí puisque je n'ai aucune idée de ce que ces trucs signifient.
Il convient également de noter que ce n'est pas la première fois que cela se produit. J'utilise actuellement Mojave, mais ce problème s'est également produit dans High Sierra. Dans le passé, j'ai continué à essayer de me connecter pendant quelques jours et j'ai finalement réussi à me connecter. C'était il y a environ 6 mois, et tout était normal jusqu'à ce dernier incident.
Je sais que la batterie doit être remplacée prochainement, mais je ne sais pas si c'est important.
Toute idée de ce qui pourrait être la cause de ce problème serait très appréciée ! Je vous remercie !