Les images sont "délavées" lorsqu'elles sont envoyées par courriel à partir d'Outlook 2011 pour Mac

J'ai essayé de résoudre ce problème au travail et voici ce que j'ai appris.

Certains PC ont tendance à voir une image délavée alors que d'autres ne le font pas. Veillez donc à effectuer des tests sur plusieurs PC (essayez de trouver le maillon le plus faible).

Lorsqu'un utilisateur Mac copie un PNG et le colle dans sa signature de courriel ou dans le corps d'un courriel, cette erreur se produit.

Je dois envoyer une signature électronique à toute l'entreprise, alors voici ce que nous faisons.

Demandez à un utilisateur de PC de rédiger la signature de l'e-mail, en plaçant les images JPEG réelles. Lorsque l'e-mail est envoyé, un utilisateur Mac peut le copier et le coller et cela devrait fonctionner.

J'ai eu le même problème mais avec ma signature et voici ce que j'ai fait.

J'ai sauvegardé manuellement l'image sur mon ordinateur, puis je l'ai fait glisser dans le champ de la signature de l'e-mail. Elle est passée sans problème et n'a pas été effacée.

Je ne sais pas pourquoi il fait cela mais je l'ai reproduit plusieurs fois.

J'ai eu le même problème. J'ai fait un mail de test avec l'image dans le message et dans la signature et les images dans la signature avaient une couleur différente (fausse) bien qu'étant toutes le même fichier image.
J'ai résolu le problème en supprimant l'image dans la signature et en faisant glisser une nouvelle image depuis le finder dans la fenêtre d'édition de la signature.
Les autres suggestions trouvées en ligne consistant à éditer la signature dans Word et à la copier/coller dans la signature ne fonctionnent pas, elles permettent uniquement d'ajouter du style au texte de votre signature.

Je trouve bizarre qu'Outlook pour Mac ne dispose pas d'une fenêtre d'édition décente pour la signature comme la version PC.

Je rencontre souvent ce problème. Je découpe une image à partir de Powerpoint ou d'Excel, puis je la colle dans Mac Outlook. Je remarque que, parfois, mes amis WinPC obtiennent des images très délavées. Mes amis Mac voient bien l'image. J'ai découvert qu'une copie d'une copie vers Mac Outlook causait le problème. Je copie une image de PPT vers Mac Outlook, je l'envoie, puis plus tard j'essaie de la transférer ou de la copier et de l'envoyer à nouveau, et c'est là que j'ai le problème.

Ainsi, pour résoudre le problème : Copiez directement de la capture d'écran vers Mac Outlook et envoyez.

J'ai eu le même problème mais la solution du glisser-déposer n'a pas fonctionné pour moi.

Ce qui a finalement fonctionné, c'est que j'ai accédé aux paramètres de signature via Outlook -> Préférences ( + ,) et ensuite Signatures. Auparavant, j'y accédais toujours à partir du menu déroulant Signatures dans la fenêtre Nouveau courrier électronique. Le copier/coller dans la première fenêtre permettait d'obtenir un rendu PNG parfait sur les courriels envoyés à des PC, alors que la même opération dans la seconde donnait une image délavée...

Je ne sais pas quelle différence cela peut faire, mais ça l'a fait pour moi !

J'utilise Outlook 2016 (v15.21.1 build 160411).