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Mac Mini 2018 Kernel panique bug_type 210 après la mise à jour de sécurité 2020-002.

Depuis l'installation de la mise à jour de sécurité Mojave 2020-002, je reçois un message indiquant que mon Mac Mini 2018 a été redémarré en raison d'un problème, même si je l'ai éteint normalement. Le Mac Mini 2018 fonctionnait bien depuis 3 mois. La vérification du matériel Apple ne montre aucune erreur. J'ai également essayé de réinitialiser le SMC et la PRAM.

Your computer was restarted because of a problem

S'agit-il d'un bogue connu ? Je suis curieux de savoir si les utilisateurs de Mac mini 2018 qui ont également installé la mise à jour de sécurité 2020-002 d'Apple voient le même message d'erreur ?

15 novembre 2020 : Je suis heureux de confirmer que la version 18.16.12561 du firmware BridgeOS corrige le bug de panique du noyau_type 210 sur un Mac mini 2018. Jetez un coup d'œil à ma réponse.

19 octobre 2020 : Apple a publié Mise à jour de sécurité 2020-005 et la mise à jour supplémentaire de MacOS. Le bogue n'a TOUJOURS PAS été corrigé sur MacOS Mojave 10.4.6. Au redémarrage à froid, le message "Votre système a été redémarré en raison d'un problème" s'affiche toujours. I

16 juillet 2020 : Apple a publié Mise à jour de sécurité 2020-004 . Le bug n'a toujours pas été corrigé sur MacOS Mojave 10.4.6. Au redémarrage à froid, le message "Votre système a été redémarré à cause d'un problème" s'affiche toujours. Pas de mise à jour du statut sur le rapport de bug d'Apple. Je suis un peu surpris de la façon dont Apple semble ignorer les utilisateurs de Mac mini. Ils ont gâché le BridgeOS de la puce T2 et ne s'en soucient tout simplement pas. Je suppose que ce bug ne sera jamais corrigé. Les utilisateurs devraient plutôt investir dans un nouveau modèle de Mac mini avec leur dernier processeur Apple. Je ne suis pas prêt à dépenser plus d'argent pour un Mac mini.

Mise à jour le 28 mai 2020 : Apple a publié Mise à jour de sécurité 2020-003 . Cependant, le bug n'a PAS été corrigé sur MacOS Mojave 10.4.6. Au redémarrage à froid, message "Votre système a été redémarré à cause d'un problème". apparaît toujours . Pas de mise à jour du statut du rapport de bug d'Apple. Les utilisateurs de Mac Mini ne semblent pas être pertinents pour Apple. Une telle déception.

Mise à jour le 24 avril 2020 : Solution de rechange : N'utilisez pas Safari jusqu'à ce qu'Apple corrige le bogue. Veillez également à définir le navigateur par défaut sur Firefox, Chrome, Brave... ce qui évite d'ouvrir Safari par accident. Le message d'arrêt ne s'affiche plus lors d'un démarrage à froid.

Mise à jour le 11 avril 2020 : J'ai effectué d'autres tests concernant mon problème initial. J'ai restauré à partir d'une précédente sauvegarde du système en utilisant SuperDuper. Ce clone de sauvegarde n'inclut PAS la mise à jour de sécurité 2020-002 Mojave et Safari 13.1. Étonnamment, le message d'arrêt apparaît encore sporadiquement lorsque j'allume le Mac mini. J'ai éteint complètement mon Mac mini 2018 environ 10 fois. J'ai attendu 5 à 10 minutes. 4 fois sur 10, le rapport de panne s'est affiché. C'est vraiment difficile à déboguer. Ce qui est intéressant, c'est que la mise à jour logicielle de MacOS Mojave ne montre pas la mise à jour de sécurité 2020-002. Il semble donc qu'elle soit déjà appliquée. Je suppose que c'est certainement lié à la mise à jour T2 BridgeOS ou à d'autres paramètres du micrologiciel qui ont été corrigés pendant la mise à jour de sécurité 2020-002. La restauration à partir d'une sauvegarde du système datant de 4 semaines n'a pas résolu mon problème.

C'est une vraie déception. J'aimerais qu'Apple consacre plus de temps aux tests. Jusqu'à présent, je n'ai pas eu de réponse à mon rapport de bug Apple #FB7646566.

Mise à jour du 2 avril 2020 : J'ai fait une installation propre de MacOS Mojave 10.14.6 sans la mise à jour de sécurité 2020-002. Dès que j'ai installé la mise à jour de sécurité 2020-002, le rapport de panne ennuyeux s'affiche lorsque le Mac mini a été éteint.

Le rapport de diagnostic se lit comme suit : {"caused_by":"bridgeos","macos_system_state":"shutdown","bug_type":"210","os_version":"Bridge OS 4.4 (17P4263)","timestamp":"2020-03-28 22:10:39.00 +0000","incident_id":"907CAD79-9364-4588-A25A-3810D0E72F8F"} { "build" : "Bridge OS 4.4 (17P4263)", "product" : "iBridge2,5", "kernel" : "Noyau Darwin Version 19.4.0 : Mon Mar 2 20:38:56 PST 2020 ; Root:xnu-6153.101.6~2/RELEASE_ARM64_T8010", "incident" : "907CAD79-9364-4588-A25A-3810D0E72F8F", "crashReporterKey" : "c0dec0dec0dec0dec0dec0dec0dec0de0001"

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J'ai une Mini 2018 et je n'ai pas vu de problèmes après la mise à jour de sécurité. Je suis toujours sur Mojave, si c'est pertinent.

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IBridge est la puce de sécurité "T2". theiphonewiki.com/wiki/T8012 (je n'ai aucune idée de ce que cela signifie, mais au moins c'est ce qui n'apprécie pas la mise à jour).

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@benwiggy Avez-vous complètement éteint votre Mac Mini 2018 ?

4voto

Atomic Biscuit Points 41

Je peux confirmer des problèmes similaires après la mise à jour de sécurité 2020-002 sur un Mac Mini 2018 fonctionnant sous 10.14.6.

  • Quelques jours plus tard, je l'éteins. Au redémarrage, il refuse de démarrer normalement et passe par la restauration d'Internet, qui aboutit à l'erreur -1008F.
  • Après avoir effacé la NVRAM, il démarre normalement.
  • Laissé dormir toute la nuit
  • Dans la matinée, il s'est éteint et en redémarrant normalement, j'ai reçu un message "Unexpected Shutdown", le journal des pannes a montré une panique avec iBridge.

Signalé à Apple avec Feedback Assistant

Mise à jour : La mise à jour de sécurité 2020-003 a mis à jour le système d'exploitation de Bridge, ce qui devrait permettre de résoudre le problème. ....

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Catégoriquement NON corrigé par la mise à jour de sécurité 2020-003 :( Tellement frustrant. Je l'ai laissé dormir toute la nuit, je me suis réveillé avec un Mac Mini en état d'arrêt et un message de panique au démarrage. {"caused_by":"bridgeos","macos_version":"Mac OS X 10.14.6 (18G5033)","os_version":"Bridge OS 4.5 (17P5290)","macos_system_state":"sleep","incident_id":"A667F‌​C6A-A14F-44FD-A2C4-3‌​5F782EC24B4","timest‌​amp":"2020-05-27 21:42:59.00 +0000","bug_type":"210"} { "build" : "Bridge OS 4.5 (17P5290)", "product" : "iBridge2,5",

3voto

Mundstrom Points 33

J'ai également ce problème après chaque redémarrage/redémarrage après avoir exécuté la mise à jour de sécurité 2020-002 sur mon Mac Mini 2018. Ce qui est étrange, c'est que j'ai d'abord exécuté la mise à jour sur un Mac OS qui a été démarré à partir de mon SSD externe (que je démarre occasionnellement pour la production musicale) et après avoir fait cela, j'ai également eu l'erreur après avoir démarré à partir de mon SSD interne, qui n'avait pas encore été mis à jour. Je ne sais donc pas ce que cette installation a fait à la puce T2, mais c'est apparemment sans tenir compte de l'utilisation d'un SSD interne ou externe, et cela semble avoir affecté le matériel plutôt que l'installation de Mac OS.

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Nous vous remercions pour vos commentaires. Je suis heureux de ne pas être le seul à souffrir de ce problème ennuyeux. J'ai soumis un rapport de bug Apple.

3voto

aone Points 31

Dans mon cas la mise à jour de sécurité #3 a corrigé ce problème . Je ne peux pas le reproduire en ouvrant Safari ou en mettant le Mac en veille. Après un arrêt et un démarrage propres, l'erreur s'affiche. Il n'y a donc pas de solution. Mauvais.


Je ne peux pas commenter, donc je voulais juste dire que la solution de contournement de @howdytom fonctionne (mise à jour du 24 avril 2020) .

Je vais utiliser Chromium ( brew cask install chromium ) jusqu'à ce qu'une mise à jour de Safari vienne corriger le problème.


Même chose ici. Macmini8,1 depuis la mise à jour de sécurité 2020-002 (Mojave).

Dans mon cas, la première chose qui s'est produite est que je n'avais aucun signal d'écran, la mise à jour a "cassé" le port thunderbolt où l'écran est connecté. Le port est revenu à la vie après avoir réinitialisé manuellement la NVRAM.

Après cela, chaque fois que mon Mac se met en veille profonde, il redémarre. Je ne sais pas si c'est quand il se met en veille ou au moment où je le réveille. C'est très ennuyeux et critique car tout travail que j'ai ouvert est perdu. Après avoir lu ce fil de discussion, j'ai testé qu'un arrêt entraîne la même erreur et le même rapport.

Je lis attentivement ce mode d'emploi mais je n'ai que ce Mac en ce moment, donc je ne peux pas essayer. Je suppose qu'il faut rétrograder, comme @howdytom l'a fait, à la version 10.14.6 (18G3020) de fin janvier et ne pas appliquer la mise à jour de sécurité n°2, ce qui est la seule solution pour l'instant.

J'ai déjà rempli un rapport à l'aide de l'assistant de retour d'information le 31 mars. Pas encore de réponse, comme prévu. Je vais mettre à jour le rapport avec le lien de ce fil de discussion. S'il vous plaît, signalez le à Apple aussi, plus nous sommes nombreux, plus vite ils corrigeront cela. Au cas où vous le feriez (ou le faisiez), veuillez établir un lien vers mon ID de rapport : FB7646497

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Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé vos idées. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de réponse à mon rapport de bogue.

3voto

MacWalker Points 31

Même chose ici aux Pays-Bas avec mon Mac Mini 2018 depuis la mise à jour de sécurité 2020-002 (Mojave). La mise à jour de sécurité entraîne les rapports de crash : {"caused_by":"bridgeos","macos_system_state":"shutdown","bug_type":"210","os_version":"Bridge OS 4.4 (17P4263)"

Après une réinstallation de Mojave 10.14.6 à partir d'une clé USB amorçable et l'application de la mise à jour de sécurité 2020-002, les rapports de panne ont légèrement changé : {"caused_by":"unknown","macos_system_state":"running","bug_type":"210","os_version":"Bridge OS 4.4 (17P4263)"

Le Mac Mini est stable et accomplit toutes les tâches quotidiennes pendant le travail à domicile en ce moment COVID-19. J'ai rempli un rapport de feedback Apple et j'attends une solution...

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Merci pour votre commentaire. J'espère qu'Apple corrigera ce bogue

2voto

Alex Ivasyuv Points 1750

Je suis heureux de confirmer que le firmware BridgeOS version 18.16.12561 corrige le bug_type 210 de panique du noyau sur un Mac mini 2018.

Solution : L'installation de Big Sur sur des volumes séparés met à jour le firmware BridgeOS version 18.16.12561. Lorsque vous redémarrez dans Mojave, vous n'avez plus le message d'erreur lors du redémarrage à froid. Après 7 mois, Apple a finalement résolu le problème. Apple n'a jamais répondu à aucun de mes rapports de bug.

Note : L'installation de la mise à jour de sécurité 2020-006 sur MacOS Mojave 10.4.6 ne corrige pas le bug de panique du noyau de type 210. Vous devez installer Big Sur sur un disque externe avant de revenir à votre installation Mojave.

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En ce qui concerne la mise à jour de sécurité 2020-006, j'ai lu qu'elle mettait ou ne mettait pas à jour bridgeOS, peut-être en fonction de la version de bridgeOS sur l'appareil. Par exemple, si votre Mac mini est d'origine, elle le mettra à jour, mais si vous avez déjà effectué la correction Big Sur (comme moi), elle ne mettra pas (et n'a pas mis) à jour bridgeOS.

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C'est exact. Quelle est la version de BridgeOS que vous utilisez ? Avez-vous installé une version bêta de Big Sur ? Avez-vous fait une installation propre sur un disque externe ?

0 votes

18P50347c, depuis Big Sur DP4/PB1 le 7 août 2020. Je l'ai installé sur un nouveau (pour moi) Mac mini 2018 avant de tout effacer complètement et de le remplacer par Mojave avant de migrer mon ancien ordinateur portable. Voir : apple.stackexchange.com/questions/406574/bridgeos-not-updating

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