Je viens de mettre mon iPhone à jour avec iOS 4.2. Où sont passés tous mes e-mails ?

L'email n'est pas inclus dans les sauvegardes selon ce qui suit page d'aide d'apple . C'est probablement logique, car vous avez normalement une copie sur un serveur, alors qu'avec les SMS, MMS, etc. vous n'avez pas nécessairement une copie sur le serveur. La réponse à la question de savoir où est passée votre messagerie est donc qu'elle est effacée par le processus de sauvegarde.

Pour récupérer vos e-mails, il vous suffit d'accéder à vos comptes de messagerie et de cliquer sur le bouton de la flèche circulaire pour les rafraîchir ou, si vous êtes configuré pour le push mail, ils devraient se synchroniser automatiquement. Vous pouvez jeter un coup d'œil dans Paramètres > Mail, Contacts, Calendriers pour vos comptes de messagerie qui devraient toujours être là. S'ils ne se synchronisent pas, essayez de désactiver puis de réactiver le courrier dans l'un des écrans de configuration du compte.

Malheureusement, "sauvegarder" ne signifie pas "tout sauvegarder". (Vous pensez que c'est le cas... mais ça ne l'est pas. Je ne sais pas pourquoi Apple pense que vous voulez perdre des milliers d'emails... mais vous le ferez. Instantanément et sans aucun avertissement).

Vos seuls choix sont basés sur deux choses qu'il est déjà trop tard pour que vous puissiez changer :

Si vous avez "gardé l'email sur le serveur"... vous pouvez le faire renvoyer sur votre téléphone. (Malheureusement, vous recevrez aussi des milliers d'emails que vous ne voulez PAS. Ugh.)

Si vous n'avez pas "gardé les e-mails sur le serveur"... vous avez tout perdu.

C'est un peu bizarre que "sauvegarder" CAUSES vous aurez une perte massive de données. Mais malheureusement, certaines personnes non réfléchies chez Apple agissent de cette façon.

Je ne vois pas pourquoi "sauvegarder mes e-mails" aurait été si impossible à faire pour Apple. (Ou au moins vous donner le choix. Je suis presque sûr que presque tout le monde dirait "OUI, GARDER MES E-MAILS").

Ou, au moins, le processus de sauvegarde devrait dire en grosses lettres : "Vous êtes sur le point de perdre 100% de vos emails." Avant de commencer. (Non, vous devez lire plus tard cette information enfouie dans les docs quelque part).

J'imagine que si suffisamment de personnes contactaient Apple à propos de cette "fonctionnalité", ils pourraient faire quelque chose à ce sujet.

J'ai eu le même problème lors de la première mise à jour de la version 3.1 à la version 4.0 - mes e-mails ont disparu.

Dans ce cas, il s'agissait d'un problème de téléchargement du fichier .ipsw depuis Apple. Il semble qu'il soit possible que le fichier .ipsw téléchargé soit corrompu (je ne suis pas sûr qu'il y ait quelque chose qui vérifie l'intégrité du fichier, comme c'est le cas avec les .zip par exemple).

Voici comment je l'ai réparé :

1. J'ai supprimé le fichier .ipsw de mon ordinateur. ordinateur (je pense qu'il devrait être iPhone1,2_4.2.1_8C148_Restore.ipsw pour le 3G, mais il devrait certainement être quelque chose comme ça).
2. Restauré le téléphone à ma dernière sauvegarde 3.1.3.
3. J'ai recommencé le processus de mise à niveau, avec iTunes téléchargeant une nouvelle copie du fichier .ipsw

Certaines personnes recommandent de télécharger le fichier .ipsw séparément et de l'utiliser pour effectuer la mise à niveau, mais j'essaierais d'abord la méthode automatique d'iTunes.

Après une deuxième mise à niveau, tout était là où je l'attendais.