Je reçois souvent ce message. Cela a commencé aujourd'hui et je n'ai pas essayé d'acheter ou de télécharger quoi que ce soit.
Réponses
Trop de publicités?
Ce message est généralement dû à un problème temporaire côté serveur. Pour dépanner un tel message d'erreur, vous devriez consulter État du système d'Apple .
Il n'y a pas de solution côté utilisateur. Vous devez simplement attendre que les services d'Apple soient remis en ligne.
reallydismayed
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J'ai eu ce problème pendant plusieurs semaines, à partir de décembre 2020. J'avais quatre applications marquées comme ayant des mises à jour disponibles. Toutes ces applications ont échoué avec l'erreur indiquée si j'ai essayé de les mettre à jour. Cela se passe sur un iPhone 4S exécutant iOS 9.3.6.
Le service d'assistance d'Apple a suggéré d'utiliser la sécurité en deux étapes et d'enregistrer un mode de paiement, mais cela n'a eu aucun effet. La réinitialisation des paramètres réseau n'a eu aucun effet. Dans Paramètres -> Confidentialité -> Services de localisation [activé] -> Services système -> Activation du fuseau horaire n'a eu aucun effet.
À ce moment-là, j'ai remarqué que je pouvais installer une nouvelle application (différente de toutes celles en attente de mise à jour).
Se déconnecter et se reconnecter à l'App Store n'a eu aucun effet. Le redémarrage forcé n'a eu aucun effet. La réinitialisation d'usine et la restauration des applications et des données à partir d'iCloud n'ont eu aucun effet.
WhatsApp est l'application que j'ai eu le plus envie de mettre à jour (car ils ont bloqué l'utilisation de ma version précédente). J'ai désinstallé WhatsApp. J'ai installé WhatsApp. La première tentative n'a plus affiché le message "The iTunes Store is unable to process purchases at this time" mais a échoué d'une manière obscure. La deuxième tentative a fonctionné !
Ivan Yurchenko
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En fait, il y a est un moyen de corriger cela du côté de l'utilisateur. J'ai ce problème depuis plusieurs jours et rien ne semble aider. La solution n'est pas douce, vous devez soit restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde iTunes en utilisant votre mac ( pas sauvegarde iCloud qu'Apple recommande) ou le configurer comme un tout nouvel appareil. Le configurer comme un nouvel appareil effacera Vous devez donc comprendre ce que vous faites, mais pour moi, c'était la seule solution pour résoudre le problème "L'iTunes Store est incapable de traiter les achats pour le moment".
Pieter Duijves
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