J'ai eu mon email de secours à mon ancien email que j'ai supprimé plus tard. Puis j'ai réalisé que j'avais oublié mes mots de passe de sécurité et que la seule façon de les retrouver était d'envoyer un courriel à votre courriel de secours. Je ne savais pas quoi faire puisque cela faisait longtemps que j'avais supprimé cet e-mail. Que dois-je faire ?
Réponse
Trop de publicités?
Jules
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Lorsque vous ne connaissez pas vos questions de sécurité et que vous n'avez pas accès à l'e-mail de récupération, la meilleure chose à faire est d'appeler applecare. Vous pouvez trouver les numéros de téléphone dans ce lien .
Lorsque la vérification en deux étapes est activée, apple ne peut pas réinitialiser votre mot de passe. Sans votre code de récupération, votre identifiant Apple sera inutile.
