5 votes

Une erreur inconnue s'est produite (-54) lors de l'activation d'iTunes Match

Je viens d'ajouter mon Apple ID à un nouveau MacBook Pro et j'ai essayé d'activer iTunes Match. Voici l'erreur que je reçois :

iTunes Match Error

Les seules informations que je trouve indiquent qu'il s'agit d'une erreur de connexion, mais je peux me connecter à d'autres zones de l'iTunes Store. Avez-vous une idée de la façon dont je peux résoudre ce problème ?

2voto

Vlad Points 2398

Selon cette discussion ou celui-ci il semble que (-54) soit un problème de verrouillage de fichier. Les solutions proposées sont :

  • un AppleScript pour supprimer les verrous

    Ouvrez l'éditeur script dans le dossier /Applications/Utilities et exécutez ce qui suit :
    tell application "Finder" set locked of every item of entire contents of folder "Music:iTunes" of home to false end tell

  • utiliser le Terminal pour s'assurer que la propriété, le groupe et les permissions sont corrects

    • utiliser sudo chown your-username your-filename si vous n'êtes pas propriétaire du fichier/dossier
    • utiliser sudo chgrp staff your-filename s'il n'est pas placé dans le même groupe que les autres éléments iTunes.
    • utiliser chmod 666 your-filename et/ou chmod 777 your-folder-name pour s'assurer que tout le monde (et la chose) peut éditer
  • désactivation de FileVault si utilisé

En particulier, vérifiez les autorisations sur le dossier iTunes/Download, où iTunes tentera d'abord de télécharger les chansons "correspondantes".

0voto

gath Points 560

Vérifiez cette vidéo et voyez si cela résout votre problème. L'intro est ennuyeuse, mais j'espère que ça aidera.

0voto

Michiel Points 9815

C'est un autorisations refusées erreur.

  • Êtes-vous sûr que votre identifiant Apple n'a pas été lié à plus de 5 appareils ?
  • Avez-vous essayé de vous déconnecter et de vous reconnecter ?
  • iTunes Match a-t-il déjà fonctionné ?

0voto

4tuneTeller Points 101

J'ai juste lancé l'utilitaire de disque standard et restauré les permissions sur le tome qui contenait ma bibliothèque iTunes. Cela a pris environ une minute et a réglé le problème pour moi.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X