Immédiatement Q :
Existe-t-il un moyen de tester les défauts (alimentation et/ou transfert de données) d'un câble USB-C éventuellement défaillant, en branchant chaque extrémité sur différents ports de la même machine (MBP 2018) et en envoyant du trafic d'un port à l'autre ?
Plus d'informations :
Cette question concerne les problèmes de charge sur un MBP 2018 avec ces nouveaux chargeurs en deux parties (avec un USB-C séparable qui se branche sur la machine d'un côté et un port sur l'adaptateur secteur de l'autre).
La charge de mon macbook est de plus en plus irrégulière.
- Les fois où je me branche et où j'obtiens le joli bip normal qui indique que la charge est en cours,
- les cas où je n'obtiens pas le signal sonore (et j'obtiens un changement d'icône dans la barre de menu pour indiquer que je suis branché, mais aussi une note indiquant que la batterie ne se recharge pas), et
- des cas où ce bip se produit bizarrement toutes les quelques secondes.
Les suspects vont être
- le câble USB-C à l'adaptateur électrique,
- l'adaptateur électrique lui-même,
- le câble d'alimentation,
- les ports USB-C, et
- la carte mère.
Je parie sur le câble USB-C. Les génies n'ont pas de diagnostics pour les câbles ou les adaptateurs, juste pour la carte mère et les prises USB-C. Nous avons lancé les diagnostics disponibles et, bien qu'ils n'aient pas été concluants, ils ont confirmé mon hypothèse selon laquelle le problème se situe quelque part dans les câbles. L'USB-C est le plus fragile des câbles et celui qui subit le plus d'abus, c'est donc le principal suspect.
Je peux isoler à l'ancienne, en empruntant l'alimentation et les câbles d'un autre nouveau propriétaire de mac, mais
- Le problème va et vient, ce qui le rend difficile à reproduire.
- De manière générale, il serait intéressant que la symétrie et l'"universalité" de l'USB-C permettent de tester les câbles par le biais de connexions récurrentes d'un port à un autre sur la même machine.
- Si cette solution récurrente intra-machine existait, elle permettrait également d'accélérer considérablement le dépannage.
Q distal :
Au-delà de la question spécifique du test d'un câble par le biais de connexions internes à la machine, des conseils sur ce problème d'alimentation en général ? Je suis toujours sous garantie, et j'ai été soulagé de constater qu'elle couvrira non seulement la machine et son adaptateur, mais aussi les câbles USB-C menant à l'adaptateur. Mais si je dois retourner au magasin ou expédier ma machine, je veux y aller en toute confiance sur ce qui ne va pas spécifiquement.