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Plantage de WindowServer

Demandé el 25 de Mars, 2016
Quand la question a-t-elle été
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Résolu
Situation réelle de la question

J'ai eu un certain nombre de problèmes graphiques avec mon MBP 2012 (Non-retnia).

La première est la distorsion de l'écran. J'ai des rectangles noirs qui clignotent et un jaune pixellisé. Le fait de déplacer une fenêtre ou un programme sur la zone concernée résout ce problème. Cela dure depuis un an, avec des poussées. J'ai été à l'Apple Store, ils ont remplacé la carte logique, réinstallation complète, et j'ai mis à niveau la RAM à 16 Go. Cela se produit toujours. Je leur ai parlé aujourd'hui et ils ne regarderont pas jusqu'à ce que je reçoive un nouveau disque dur (il est actuellement en panne) et "Mon MBP ne supporte pas officiellement plus de 8 Go de RAM".

J'ai aussi 2 crashs de serveur de fenêtre. Les journaux sont postés ci-dessous. J'ai un autre rendez-vous lundi lorsque je remets le disque dur et la RAM d'origine. J'aimerais avoir plus d'informations à ce sujet.

Les journaux sont trop longs pour être publiés ici, ils peuvent être consultés à l'adresse suivante https://drive.google.com/file/d/0B2LwrG50dUFDT2JZcndRY1V2cVE/view?usp=sharing

Demandé el 25 de Mars, 2016 par Cate Daniel

Réponse

Trop de publicités?

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Douglas avatar
Douglas Points 10417

Tout d'abord...

Vous pouvez exécuter le Diagnostic Apple. Pendant le démarrage, maintenez enfoncée la touche D clé. Quelles que soient les erreurs signalées, prenez-en note et ajoutez-les à votre question.

Comme alternative, démarrez en mode de récupération ( CommandR ) ou Internet Recovery ( CommandOptionR ) et essayez de voir ce qui se passe sur votre écran.

Enfin, Tu dois faire réparer ce disque dur. Il est inutile d'essayer d'approfondir le diagnostic lorsqu'une défaillance critique se produit ; c'est le gorille de 800 livres dans la pièce.

Je suppose que vous avez un disque dur rotatif, car ces ordinateurs sont normalement livrés avec un disque dur de 750 Go. Je ne vais pas entrer dans trop de détails sur la façon de mettre à niveau votre disque, car il y a beaucoup de messages où la réponse est très similaire, sinon la même, que la réponse (initiale) à cette question que je ne vais pas détailler ici.

Vérifiez les réponses aux questions ci-dessous :

Il suffit de dire que les étapes que vous allez prendre sont :

  • Téléchargez et créez une clé USB d'installation d'OS X El Capitan.
  • Sauvegardez vos données avec Time Machine
  • Remplacez votre disque dur. J'ai un faible pour Samsung J'en utilise un dans mon iMac en ce moment.
  • Faites une installation propre d'OS X El Capitan
  • Testez votre vidéo !

Si votre problème vidéo persiste, nous pourrons alors commencer à en rechercher la cause. Il y a de fortes chances pour que le problème soit résolu à ce stade.

Une fois réparé, restaurez vos fichiers et vos données à partir de la sauvegarde Time Machine et vous aurez à nouveau un MBP en état de marche.

Répondu el 25 de Mars, 2016 par Douglas (10417 Points )

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Avatar de Cate Daniel

Le disque dur pourrait-il être la cause de ce problème ? J'ai oublié de mentionner que j'ai effectivement mis à niveau vers un SSD après qu'ils aient remplacé la carte logique, j'ai toujours le disque dur d'origine autour, mais je le préfère de loin. J'ai discuté avec le type du magasin et il a dit qu'il ne pensait pas que ce soit la cause de ce problème. J'avais prévu d'en acheter un nouveau ce week-end de toute façon.

Commenté el 25 de Mars, 2016 par Cate Daniel

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Avatar de Douglas

Indirectement, oui. Ce n'est pas tant la défaillance du disque qui cause la vidéo. C'est le fait que le disque est défaillant et que ce qu'il essaie de lire/écrire est corrompu et cause des problèmes avec votre système d'exploitation et crée un dysfonctionnement.

Commenté el 25 de Mars, 2016 par Douglas

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Avatar de Cate Daniel

C'est juste. Je suis juste frustré que ce problème persiste depuis si longtemps, au point que j'ai remplacé à peu près tout ce qui devait l'être et qu'il est toujours là. Dans un autre ordre d'idées, est-ce que le noyau OSX/Linux a toujours le problème de la découpe sur les SSD Samsung ? Je me souviens que c'était un problème il y a quelque temps.

Commenté el 25 de Mars, 2016 par Cate Daniel
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