J'ai reçu l'ancien iPhone de ma femme et j'ai créé un compte Apple à mon nom. Lorsque je vais dans les paramètres, son nom apparaît. J'appuie dessus et il demande son mot de passe, mais elle ne s'en souvient pas. Elle n'a plus l'adresse e-mail sous laquelle elle s'est inscrite et je ne peux donc pas envoyer d'e-mail à ce compte. Existe-t-il un moyen de modifier le nom et le compte ?
Réponse
Trop de publicités?
GregN
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Aller à L'iForgot d'Apple et saisissez votre identifiant Apple. À partir de là, choisissez l'option Questions de sécurité et répondez aux questions. Si les réponses sont correctes, vous devriez être en mesure de réinitialiser le mot de passe. Dans le cas contraire, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple ou vous rendre dans un Apple Store.