Récemment, je me suis rendu dans un Apple Store physique/de détail et je leur ai dit qu'auparavant (il y a plus d'un an), un membre de leur équipe m'avait demandé de supprimer mon mot de passe et désactiver find my mac avant qu'ils n'emmènent mon ordinateur à l'arrière pour un diagnostic/réparation.
J'aurais dû supprimer le mot de passe et désactiver la recherche de mon Mac ? Pourquoi auraient-ils besoin de cette information ?
Trouver mon premier : Il s'agit d'une précaution pour éviter que la réparation ne nécessite, par exemple, le remplacement de la carte mère. De plus, Find My a pour but de permettre le repérage en cas de vol, et ne devrait donc pas être nécessaire lorsqu'on se trouve dans un Apple Store. Je n'aurais aucun scrupule à le faire.
Mot de passe : Ce serait pour qu'ils puissent se connecter à l'ordinateur pour effectuer des diagnostics. Retirer (ou donner) le mot de passe est une question de confiance. Faites-vous confiance à l'Apple Store pour faire ce qu'il faut ? Et quelle est la valeur ou le statut de confidentialité de ce qui se trouvait sur le Mac ?
Si c'était moi, je l'aurais supprimé d'iCloud et de Find Me, j'aurais effacé le disque et installé vanilla MacOS avant de l'amener au magasin Apple. La récupération à partir de votre sauvegarde est très simple par la suite.
En ce qui concerne les sauvegardes, il est important d'avoir une bonne sauvegarde avant de se rendre à l'Apple Store, car Apple peut être amené à reformater le disque (en fonction de la panne) et Apple indique clairement que les données sont sous votre responsabilité.
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