Macbook pro 15", fin 2013 : internet ne fonctionne plus

J'ai un macbook pro 15", fin 2013 avec Catalina (10.15.4). Il fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques heures, maintenant internet ne fonctionne plus. Je ne trouve aucune trace de problème matériel, la carte wifi fonctionne bien et il se connecte aux réseaux wifi. Malheureusement, même avec un signal complet, Internet ne fonctionne pas, même le ping à partir du terminal renvoie l'erreur "hôte inconnu". Je n'ai pas l'adaptateur ethernet donc je ne peux pas le tester.

J'ai essayé différents réseaux wifi, j'ai essayé d'oublier le réseau et de m'y connecter à nouveau, j'ai essayé le diagnostic sans fil, le redémarrage de l'ordinateur portable... aucun résultat jusqu'à présent... y a-t-il quelque chose d'autre que je puisse faire ?

EDIT : pour ajouter un peu de contexte, je sais que le wifi fonctionne bien parce que deux autres ordinateurs et le téléphone ont accès à Internet via le même réseau wifi.

EDIT : sortie de la commande ipconfig getpacket en0 | grep "yiaddr\|router" :

yiaddr = 192.168.1.63
router (ip_mult): {192.168.1.254}

EDIT : résultat des différents pings :

ping 192.168.1.254

PING 192.168.1.254 (192.168.1.254): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=0 ttl=64 time 1.891ms
...

cela semble fonctionner, même chose pour ping 8.8.8.8 :

PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=0 ttl=64 time 9.997ms
...

malheureusement, ping www.google.com entraîne toujours ping: cannot resolve www.google.com: Unknown host