Il semble que j'ai partiellement "résolu" le problème, bien que je ne comprenne pas vraiment comment j'ai réussi à le faire. Lorsque j'ai essayé de suivre les instructions ci-dessus, j'ai bien trouvé le paramètre de clavier "US Extended", mais lorsque je l'ai sélectionné, j'ai vu les mêmes 5 touches mortes que dans le clavier "U.S.", mais aucune des autres mentionnées ci-dessus. J'ai cherché un peu, essayé différentes configurations, sans succès, jusqu'à ce que je remarque soudain que le clavier "US International - PC" était apparu dans la liste.
Alors je l'ai essayé. Non ; il montrait également les mêmes 5 touches mortes, bonnes pour le français et l'allemand (que j'utilise beaucoup), mais pas tellement pour le danois, le tchèque ou le croate. Puis, après m'être demandé où tout cela se cachait, j'ai décidé de prendre le temps d'examiner une série d'autres claviers spécifiques à certaines langues. J'ai ajouté des langues comme le tchèque, le polonais, le croate, etc., à ma liste, qui comportait déjà le russe, le bulgare, le grec, l'hébreu, etc., mais aucun autre clavier basé sur l'alphabet latin. Je les avais répertoriés sur mon ancien ordinateur, mais j'ai constaté que je ne les utilisais jamais, car il était plus facile d'utiliser le clavier US International pour tous.
Après un moment, je suis retourné au problème initial, j'ai regardé le clavier "US Extended" - et il avait changé pour afficher toutes les touches mortes que j'avais sur mon ancien ordinateur. Ma première réaction, bien sûr, a été "WTF?", et j'ai alors supposé que le fait d'activer ces autres claviers spécifiques aux langues avait également modifié le clavier "US Extended" de cette manière. En fait, cela est sous-entendu dans la 2e réponse ci-dessus, bien qu'il ne dise pas explicitement que les autres claviers de langues sont nécessaires pour que le clavier "US Extended" prenne en charge ces langues ; il suggère simplement d'en sélectionner quelques-uns.
Mais tout cela manque de logique. Selon ce que je comprends (et ce que j'ai appris sur mon ancien ordinateur), ce qui était autrefois "US International" et semble maintenant être "US Extended" est conçu pour permettre l'utilisation d'un seul clavier prenant en charge de nombreuses langues latines, plutôt que de basculer entre les claviers pour chacune d'elles. Vous voudriez utiliser une méthode ou l'autre, mais probablement pas les deux. Alors pourquoi rendre le choix que vous voulez utiliser disponible uniquement si vous choisissez d'abord celui que vous ne voulez pas utiliser?
Mais bien sûr, je ne suis pas au courant du processus de décision interne d'Apple, donc je ne le comprendrai probablement jamais.
Je dois encore trouver une solution à un problème secondaire : Pendant plusieurs heures cet après-midi, en travaillant en français, j'ai constaté que opt-6 produisait un accent circonflexe comme le dit le clavier virtuel, mais seulement pour les i, o et u. Lorsque j'ai essayé de l'utiliser pour obtenir un accent circonflexe sur un a ou un e, il ignorait le opt-6 et la lettre suivante, ainsi que plusieurs autres caractères, puis revenait à la normale comme si je n'avais pas taper ces touches. Il y a environ une heure, ce problème a disparu, sans raison que je puisse deviner, et â et ê semblent maintenant fonctionner correctement. Mais comme je ne sais pas ce qui l'a causé puis résolu, il se reproduira probablement.
Quoi qu'il en soit, je devrais donner un merci provisoire pour l'encouragement via des exemples de la manière dont cela est censé fonctionner. Mais l'idée que tout soit dépendant de la sélection préalable de quelques autres claviers de langues, que vous ignorerez ensuite une fois que le "US Extended" fonctionne enfin comme décrit, est un peu troublante. J'espère interpréter cela de manière incorrecte, et ce n'est pas aussi étrange que ça. Mais je n'ai jamais vu le grand ensemble de touches mortes avant d'avoir fait cela, donc on dirait qu'un certain déclencheur d'activation a été actionné pour changer le clavier "US Extended".
Il pourrait être utile s'il y avait un moyen facile de trouver une explication à cela. Est-ce que tous les clients qui utilisent des langues d'Europe de l'Est trouvent cela aussi difficile de le faire fonctionner correctement ? Ou utilisent-ils tous leur clavier "natif" ? Je connais beaucoup de personnes qui utilisent ces langues ici aux États-Unis, peut-être devrais-je demander à certains d'entre eux ce qu'ils en savent.
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Le clavier auquel vous faites référence a été appelé "US Extended" dans toutes les versions de Mac OS de 10.3 à 10.9. Avant cela, il était appelé Extended Roman. "US International" est assez différent, conçu pour émuler une mise en page Windows courante, et n'est bon que pour les langues d'Europe occidentale. Il a été ajouté par Apple à partir de OS 10.6, bien qu'il existait des versions de tiers que vous pouviez ajouter vous-même disponibles plus tôt.