Les messages ne fonctionnent pas sur l'iPhone 5

1. Appuyez deux fois sur le bouton Accueil. Cela fera apparaître les applications récemment utilisées. Trouvez l'application Message et faites-la glisser vers le haut. Cela fermera de force l'application.

2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur d'alimentation apparaisse, mais n'éteignez pas l'appareil. Au lieu de cela, pendant que le curseur d'alimentation s'affiche, maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que votre écran d'accueil réapparaisse.

3. Maintenez les boutons Home et Power enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche, puis relâchez-les.

4. Si l'un de vos messages récents contenait une photo ou une vidéo, essayez de le supprimer de la rubrique Messages. Cela empêchera peut-être l'application de planter à nouveau si vous parvenez à l'ouvrir.

Essayez plusieurs fois.

Si ces étapes ne permettent toujours pas de résoudre le problème, essayez de sauvegarder votre iPhone sur iTunes. Puis de restaurer à partir de la sauvegarde. Cette étape est fastidieuse, je le comprends. Mais elle peut résoudre le problème lorsque tout le reste a échoué.

EDIT : (suggestions supplémentaires)

Aller au-delà de ce qui résout habituellement ce problème...

Vos options, à moins de vous rendre dans un Apple Store pour un véritable diagnostic, sont limitées à ce stade. Je vois deux options.

- Restaurer comme un nouvel iPhone.

- Essayez de télécharger PhoneClean sur votre ordinateur. Je ne l'ai utilisé que brièvement et je ne suis pas tout à fait compétent dans cette application, mais elle m'a aidé dans le passé. Elle est disponible pour Mac et PC.