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La batterie ne se charge pas et le voyant ne s'allume pas à nouveau

Je viens d'acquérir un Macbook Pro Retina 2014. Le chargeur est neuf et de 85 Watt. J'ai deux problèmes. Lorsque j'ai branché le chargeur pour la première fois, il y avait 54% de charge sur le portable et pendant seulement 1 seconde la lumière verte du magsafe s'est allumée. Je n'ai plus vu de lumière [orange/verte] après cela.

Et l'ordinateur ne reçoit aucune charge lorsque le câble d'alimentation est connecté. J'ai réglé une luminosité différente pour la batterie et l'alimentation. Lorsque je connecte l'adaptateur, la luminosité change, le signe de charge de la batterie s'affiche. Mais il n'y a pas de changement de pourcentage et le message "La batterie ne se charge pas" s'affiche.

J'ai essayé toutes les autres réponses aux questions similaires, y compris la réinitialisation du SMC, mais rien n'a fonctionné. Il me semble que la connexion est correcte [car la luminosité change]. Mais d'une manière ou d'une autre, l'ordinateur portable ne prend pas la charge. Je ne sais pas ce qu'il faut faire. Et je ne sais pas pourquoi la lumière verte ne s'allume qu'une fois et jamais plus dans le MagSafe.

System Battery Information

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Oskar Points 1242

La première chose à faire est d'examiner et de nettoyer le connecteur MagSafe, tant sur le cordon que sur l'appareil. Les connecteurs MagSafe sont dotés de cinq broches à ressort ; si l'une d'elles est coincée ou si de la saleté bloque une connexion, cela peut couper l'alimentation du cordon, ce qui signifie que l'ordinateur fonctionnera mais que la batterie ne se chargera pas. C'est ce que dit Apple :

Pour nettoyer le connecteur MagSafe et la zone des broches, débranchez l'adaptateur. de la prise murale et de l'ordinateur. Retirez délicatement les débris avec un coton-tige ou une brosse à dents à poils souples. Veillez à ne pas coincer de fibres de coton coincées dans le réceptacle des broches et ne pliez pas ou n'endommagez pas plier ou d'endommager l'une des broches. (voir : Dépannage MagSafe )

Si ce n'est pas le cas, il faut probablement le réparer.

La carte MagSafe est peu coûteuse et relativement rapide à remplacer. Viennent ensuite la batterie et tous les câbles, la carte logique étant la plus chère et la plus difficile à remplacer.

Vous devez remplacer les pièces une par une jusqu'à ce que le problème matériel soit résolu.

La réinitialisation du SMC doit se faire une fois tous les 6 mois, si vous le faites plus souvent, c'est une réparation matérielle qui est nécessaire.

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Il peut également être utile d'examiner et de nettoyer le connecteur MagSafe, à la fois sur le cordon et sur l'appareil. Les connecteurs MagSafe comportent cinq broches à ressort. Si l'une des broches est coincée ou si de la saleté bloque une connexion, cela peut couper l'alimentation du cordon, ce qui signifie que l'ordinateur fonctionnera mais que la batterie ne se chargera pas.

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@TedWrigley C'est un très bon conseil, je serais heureux que vous modifiiez cela comme la première chose à essayer dans ma réponse.

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Ok. Les ajouts sont faits et mis en file d'attente.

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