6 votes

Parfois, Mac ne reconnaît pas mon disque dur externe.

J'ai un disque dur externe Western Digital My Passport Ultra 1 TB qui est formaté FAT32 et une clé USB Silicon Power 16 GB et les deux utilisent USB3 mais mon MacBook Pro ne les reconnaît pas toujours et je dois les enlever ou redémarrer le MacBook plusieurs fois jusqu'à ce qu'ils apparaissent.

Quel pourrait être le problème ?

Spécifications : MacBookPro12,1 2015 avec OS X 10.11.5

10voto

Douglas Points 10417

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles votre Macbook Pro ne reconnaît pas un disque.

Par exemple, si vous avez un disque monté et que votre système se met en veille, il éteindra également le port USB, mettant ainsi votre disque en veille. Lorsque votre Mac se réveille à nouveau, il se peut que le disque ne soit pas sorti de sa torpeur.

Pour vérifier que votre port USB détecte les périphériques, ouvrez "Console" (Applications > Utilitaires > Console). Par exemple, j'ai inséré un lecteur flash USB formaté Windows (FAT16) qui n'a pas monter et ne s'affiche pas sur mon bureau. Cependant, dans la Console, on peut voir qu'il est détecté et qu'une erreur est générée :

enter image description here

Lorsque vous attachez vos périphériques USB, faites tourner Console et regardez si le périphérique est détecté et si une erreur est générée. Si rien ne se produit ici (avec les deux dispositifs), vous avez éliminé vos dispositifs USB.

S'ils sont reconnus par le système, mais ne s'affichent pas, vous devrez peut-être les déconnecter et les remonter dans Terminal.

Tout d'abord, vérifiez s'ils sont répertoriés. Exécutez la commande

diskutil list

Mon résultat pertinent, en utilisant à nouveau mon USB non-montable comme exemple, est le suivant :

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        +15.6 MB    disk4
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk4s1
   2:                  Apple_HFS True Key                15.6 MB    disk4s2
/dev/disk5 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *8.0 GB     disk5
   1:             Windows_FAT_16                         2.1 GB     disk5s1 <----- My Problem Child

Éjectez le disque en utilisant la commande

diskutil eject disk5

(Utilisez évidemment le numéro de disque associé à votre périphérique USB)

Running diskutil list montre à nouveau que l'appareil a disparu :

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        +15.6 MB    disk4
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk4s1
   2:                  Apple_HFS True Key                15.6 MB    disk4s2

Maintenant, retirez physiquement, puis réinsérez la clé USB. Votre lecteur devrait fonctionner à nouveau.

3voto

Bora Points 1178

Tout d'abord, voyez si elle apparaît dans l'Utilitaire de disque. S'il apparaît mais n'est pas monté, vous pouvez sélectionner l'option de montage qui devrait monter votre disque. Ensuite, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et sélectionnez à propos de mon Mac. Le disque devrait apparaître sous la rubrique stockage. Essayez également d'accéder au rapport système sous l'onglet Aperçu. Parfois, le décalage peut se produire parce que fsck est en train de fonctionner sur le disque pour réparer tout dommage éventuel/outils de récupération. Des personnes ont également signalé que l'ordinateur ne recevait peut-être pas assez d'énergie si vous deviez le brancher.

Notes secondaires : Cela se produit généralement lorsque le disque est retiré sans éjection préalable.

1voto

CedricRBR Points 43

Avez-vous baissé votre PMB ? J'ai fait tomber le mien une fois et le câble reliant les ports latéraux droits n'était plus vraiment connecté. Cela a conduit à ce que les disques durs externes ne soient pas reconnus et qu'une fois reconnus, ils se déconnectent sans prévenir.

0voto

gw0 Points 123

Autre chose à vérifier :

  • Avez-vous utilisé le disque dur externe correctement ?

Dans ma situation, c'était le problème ! Voici ce que j'ai fait de mal : j'ai allumé le bouton d'alimentation du boîtier du disque dur externe, et puis J'ai branché le câble USB sur mon Mac. Je croyais que vous deviez toujours mettre vos appareils sous tension avant de les brancher sur le Mac. Mais aucun lecteur n'est apparu ! Parfois, cela fonctionnait, mais je ne savais pas pourquoi. En général, un redémarrage du Mac réglait le problème... J'ai vécu avec ça... pendant longtemps.

Mais aujourd'hui J'ai réalisé que la méthode appropriée pour mon disque externe est :

  • Éteignez le lecteur externe (s'il est allumé).
  • Branchez le câble USB sur le Mac.
  • Mettez le lecteur externe sous tension lorsque le câble USB est connecté.

Mon disque s'initialise SEULEMENT en tant que disque dur "parlant à l'ordinateur" si le câble USB est branché sur le Mac au moment précis où j'allume le disque externe.

J'utilise un boîtier de disque dur USB à deux disques. Et il s'avère que si je démarre le boîtier SANS avoir déjà branché mon câble USB sur mon Mac, le boîtier entre dans une sorte de mode solo "cloner le lecteur A sur le lecteur B" où il ne parle pas du tout à l'ordinateur.

J'ajoute donc cette réponse pour les autres qui sont dans la même situation. Essayez d'abord de brancher votre câble USB, puis d'allumer le disque externe. Cela peut suffire à résoudre le problème, comme cela a été le cas pour moi !

PS : Un grand merci à @Allan qui m'a suggéré de regarder dans le journal de la console. C'est ainsi que j'ai découvert que mon périphérique USB était détecté par l'ordinateur mais n'annonçait aucune unité de stockage. :) Un peu plus tard, je me suis rendu compte que le mode de stockage externe de ce boîtier de disque particulier n'est activé que si le Mac est déjà connecté avant de mettre le disque sous tension.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X