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L'iPhone 7 sous iOS 14.3 ne peut pas passer d'appels WhatsApp en WiFi

Mon iPhone 7 (iOS 14.3) ne passe plus d'appels - audio ou vidéo - en WiFi. J'ai essayé de réinstaller WhatsApp et bien qu'il me demande alors d'accorder la permission d'utiliser le microphone / la caméra / etc, il ne me demande pas la permission d'utiliser le réseau local.

J'ai vérifié les paramètres->Privacy->Local Network et WhatsApp n'apparaît pas dans la liste. De même, si je regarde dans Paramètres->WhatsApp, il n'y a pas du tout de paramètre pour le réseau local.

J'ai essayé Réinitialiser les paramètres du réseau , Réinitialiser tous les paramètres et je viens aussi de passer par le Effacer tout le contenu et les paramètres . J'ai ensuite réinstallé le téléphone à partir de zéro, téléchargé WhatsApp et la situation est exactement la même.

Une idée de la raison pour laquelle WhatsApp n'utilise pas le réseau local ? D'autres appareils mobiles sur le même réseau WiFi fonctionnent bien.

UPDATE

J'ai connecté l'iPhone à mon Mac et j'ai exécuté Console.app en essayant de passer un appel vocal WhatsApp. L'erreur suivante est générée mais je ne trouve aucune information sur ce processus : enter image description here

J'ai confirmé que cette erreur ne se produit pas lorsque mon autre iPhone (un 5S, connecté au même réseau WiFi) passe un appel vocal WhatsApp.

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jonnyknowsbest Points 111

Il s'avère que cela se produit lorsque le microphone de l'appareil est cassé. Cela s'est manifesté comme suit :

  • L'appareil lit toujours le son mais les appels téléphoniques utilisant le téléphone natif ne produisent aucun son et l'option de mettre l'appel sur haut-parleur est grisée.
  • Siri ne répondait pas.
  • Les appels vocaux WhatsApp sont tentés et échouent immédiatement.
  • En cliquant sur le bouton du microphone dans l'application Translate, l'application se ferme immédiatement.

J'espère que cela aidera quelqu'un à l'avenir.

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