Dans iTunes (Windows 7), la case Encrypt local backup est cochée et je ne me souviens pas du mot de passe. Je n'ai pas besoin de restaurer mon iPad, je veux juste pouvoir le sauvegarder. Si j'essaie de décocher cette case, iTunes me demande mon mot de passe. Comment puis-je repartir à zéro (sans perdre les données de mon iPad, qui n'a pas été mis à niveau vers iOS 6) ?
Réponses
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De l'assistance Apple :
Avertissement : Si vous cryptez une sauvegarde d'iPhone dans iTunes et que vous oubliez ensuite votre mot de passe, vous ne pourrez pas restaurer à partir de la sauvegarde et vos données seront irrécupérables. Si vous oubliez le mot de passe, vous pouvez continuer à sauvegarder et à utiliser l'appareil, mais vous ne pourrez pas restaurer la sauvegarde cryptée sur un appareil sans le mot de passe. Vous n'avez pas besoin de saisir le mot de passe de votre sauvegarde à chaque fois que vous effectuez une sauvegarde ou une synchronisation.
Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe et que vous souhaitez recommencer, vous devez effectuer une restauration logicielle complète et lorsque iTunes vous invite à sélectionner la sauvegarde à partir de laquelle effectuer la restauration, choisissez de la configurer comme un nouvel appareil.
Je suppose que cela s'applique également à l'iPad, et oui c'est un terrible inconvénient pour vous, mais au moins c'est une réponse définitive de la source.
http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=en_US&locale=en_US
duci9y
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