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Le contact de l'iPhone redevient une ancienne donnée après modification

J'utilise plusieurs appareils iDevices : iPad, iPhone et un iPod, qui synchronisent tous leurs contacts avec iCloud. Je suis confronté au phénomène suivant : je mets à jour un contact sur mon iPhone et, au lieu de synchroniser les nouvelles données avec iCloud pour que les autres appareils puissent les récupérer, le téléphone récupère les anciennes données d'iCloud et écrase les mises à jour que je viens d'effectuer.

Une idée de ce que pourrait être le problème ?

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MacManager Points 1564

Hmmm... En général, lorsque je rencontre des problèmes de synchronisation comme celui-ci, je me connecte sur icloud.com avec mon Mac pour voir ce qui est dans le nuage (par rapport à ce que mes appareils montrent).

Pour les appareils problématiques, il est recommandé de supprimer le compte (ou de désactiver simplement Contacts from iCloud dans ce cas). Lorsque vous y êtes invité, choisissez de supprimer les données locales. Après quelques minutes, réactivez-les et soyez patient, tout se synchronise.

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Marc Points 31

J'ai découvert que le problème était dû à Linked Contacts et à l'utilisation de plusieurs comptes de contacts e-mail.

Solution 1 : Faites défiler l'écran jusqu'au bas du contact lors de la modification, sélectionnez les contacts liés et modifiez-les à leur tour. Notez que lorsque vous modifiez un contact lié, vous avez également la possibilité de le supprimer.

Solution 2 : Arrêtez les appareils iOS qui utilisent plusieurs sources de contacts (gmail, iCloud, outlook, etc.) et choisissez l'UNE d'entre elles - je pense que iCloud est la meilleure solution. Réfléchissez-y car vous risquez de " perdre " des contacts de votre appareil, bien qu'ils soient toujours dans ce compte (à moins que vous ne supprimiez d'abord les doublons avec la solution 1). Paramètres > Contacts > Par défaut" vous permet de choisir le compte de contacts par défaut. Paramètres > Comptes et mots de passe" vous permet de contrôler quels comptes sont accessibles et à quelles fins.

J'espère que cela vous aidera.

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mastadonarmy Points 11

J'ai également eu ce problème. Mon problème est que j'ai changé la sonnerie de ma femme en ALARME pour que je puisse l'entendre lors d'une journée bruyante et je voulais la changer à nouveau. J'ai supprimé les numéros européens associés au contact et j'ai remis la sonnerie par défaut. Après un laps de temps aléatoire, il est revenu à SONNERIE et a ajouté les numéros européens effacés. Hmm.

Allez au contact. Appuyez sur modifier. Faites défiler jusqu'en bas. Regardez si le contact est LIÉ à un autre contact. Dans mon cas, "Baby" (ma femme) était LIÉE à un autre contact appelé "Baby" qui avait ce numéro européen. D'une manière ou d'une autre, le système n'a cessé de revenir en arrière et de fusionner les deux. En plus de cela, il disait "Appel de Baby ou de deux autres" à chaque fois que l'ALARME se déclenchait. J'ai simplement effacé le contact LINKED et changé la sonnerie à nouveau. J'espère que c'est la réponse.

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Tim Ramey Points 1

J'ai le même problème, mais je l'attribue à des contacts mal formés que je traîne depuis plus d'une décennie, passant d'un système à un autre, à un autre, etc.

Maintenant, je crée simplement un nouveau contact lorsque je veux modifier un ancien contact, en dupliquant manuellement les différents champs, puis en supprimant l'ancien contact.

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Nathan de Vries Points 10895

Pour moi, j'avais des contacts iCloud et des contacts gmail, ce sont un peu les mêmes contacts, mais j'ai dû désactiver le groupe iCloud - modifier le contact (celui de gmail), puis désactiver le groupe gmail et activer iCloud - modifier le contact, puis réactiver le groupe de contacts gmail.

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