Il m'arrive très souvent de devoir réinitialiser le mot de passe de mon Mac en utilisant le mode de récupération car je continue à utiliser l'empreinte digitale pour me connecter. Si j'éteins mon ordinateur après une utilisation prolongée de l'empreinte digitale, la machine me demande un mot de passe dont je me souviens, mais la machine ne l'accepte pas.
Je dois donc réinitialiser le mot de passe soit à partir de l'Apple ID, soit à partir du mode de récupération Réinitialiser le mot de passe. Mais cette fois-ci, rien ne fonctionne et mon ordinateur ne met pas à jour le mot de passe que je modifie car je continue à voir l'ancien indice de mot de passe même si je l'ai changé en quelque chose d'autre. J'ai même essayé de réinstaller le système d'exploitation en espérant que cela fonctionnerait, mais ce n'est pas le cas.
Quelqu'un peut-il m'aider ?