Je suis d'accord avec HP - une résolution incompatible pourrait certainement causer ce problème, bien que cela puisse être autre chose.
La résolution recommandée pour le moniteur HP Pavilion 22cwa 21,5 pouces IPS rétroéclairé par LED que vous avez acheté est de 1920 x 1080 pixels, vous pouvez donc certainement jouer avec vos paramètres dans Apple > Préférences système > Écrans pour voir quel impact ils ont.
L'autre chose que vous pouvez vérifier, ce sont les différents paramètres du moniteur lui-même en appuyant sur le bouton Menu pour accéder à l'affichage à l'écran (OSD). Une option que j'ai vu aider de nombreux utilisateurs est de changer les paramètres d'entrée sur leurs moniteurs, comme désactiver le paramètre d'entrée automatique et sélectionner manuellement l'entrée.
Si toutes les mesures ci-dessus échouent, vous pouvez essayer de résoudre certains problèmes sur votre MBP.
Réinitialisation de la NVRAM
Les anciens Macs disposaient de ce que l'on appelle une RAM à paramètres (PRAM), les Macs plus récents utilisent une mémoire vive non volatile (NVRAM). Pour réinitialiser cette mémoire sur votre MBP, suivez ces étapes :
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Arrêtez votre machine. Oui, une fermeture complète, pas seulement une déconnexion.
- Appuyez sur le bouton power button et ensuite appuyez sur le commandoptionpr les touches. Vous devez vous assurer que vous appuyez sur ces touches avant l'écran gris apparaît ou il ne fonctionnera pas.
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Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre à nouveau (c'est-à-dire que vous entendez le carillon de démarrage une deuxième fois).
- Relâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.
Note : Lorsque vous vous reconnectez, vous mai vous devez réajuster certaines de vos préférences système (par exemple, le volume des haut-parleurs, la résolution de l'écran, la sélection du disque de démarrage, les informations sur le fuseau horaire, etc.)
Démarrer en mode sans échec
Suivez ces étapes pour démarrer votre Mac en mode sans échec :
- Arrêtez complètement votre Mac
- Redémarrez votre Mac
- Appuyez immédiatement sur la touche Shift et ne pas faire de bruit
- Laisse tomber le Shift lorsque la fenêtre de connexion s'affiche (REMARQUE : si la fonction FileVault est activée, vous devrez peut-être vous connecter deux fois).
- Prenez note de ce qui se passe (par exemple, vous pouvez vous connecter au moniteur sans problème, etc.)
- Redémarrez votre Mac comme d'habitude pour quitter le mode sans échec.
- Testez à nouveau pour voir ce qui se passe
Une fois que vous avez démarré en mode sans échec, faites-moi savoir comment vous avez procédé et nous continuerons à partir de là.
