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Chansons manquantes sur iOS 8 après une synchronisation

Donc, une modification radicale, puisque j'ai toujours des problèmes, et ce n'est PAS le processus de mise à jour, c'est juste le processus de synchronisation.

Quoi qu'il en soit, lorsque je synchronise mon téléphone avec iTunes, un grand nombre de mes fichiers musicaux disparaissent de mon téléphone. Les chansons semblent être sur le téléphone, la liste de lecture a des éléments, même les illustrations d'album. Il semble que toutes les métadonnées soient toujours là. Il ne manque que les chansons elles-mêmes. La plupart des tentatives de lecture échouent avec une icône de chanson manquante sur l'appareil et la plupart des fichiers de la liste de lecture sont rapidement ignorés. Pour les fichiers provenant d'iTunes, les fichiers sont supprimés de l'appareil, mais il s'agit de fichiers pouvant être diffusés en continu, ce qui me permet de lire quelque chose lorsqu'ils sont diffusés par iTunes. Les fichiers achetés par iTunes sont toujours affichés comme n'étant pas sur l'appareil.

Une autre bizarrerie, probablement liée, est le manque total de fiabilité de l'indicateur d'espace libre dans iTunes. Je peux supprimer des listes de lecture de la synchronisation, et l'espace libre diminue. J'ai le même groupe de listes de lecture sélectionnées pour la synchronisation, et l'espace libre varie de +/- 4 Go.

Ainsi, la plupart des listes de lecture perdent toutes les chansons de l'appareil, et seules les chansons disponibles en streaming (lire : achetées sur iTunes) sont lues. Les chansons individuelles ajoutées manuellement sont également perdues. Pour résoudre ce problème, en plus de l'activation et de la désactivation de la synchronisation de la musique, de l'activation et de la désactivation des listes de lecture à synchroniser, j'ai essayé de restaurer l'appareil, et cela a aidé lors de la première synchronisation, mais maintenant les fichiers ont à nouveau disparu. La mise à jour vers la version 8.0.2 n'a pas fait grand-chose (mais a un peu amélioré l'autonomie de la batterie).

5s + 8.0.2, Mavericks + iTunes 11.4

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Bill Lipa Points 648

J'ai eu ce problème et j'ai pu le résoudre en suivant les indications données ici : http://robservatory.com/a-nasty-little-itunesios-bug-may-be-causing-media-sync-issues/

Apparemment, c'est un bug déclenché par les doublons dans la bibliothèque iTunes. Dans mon cas, j'avais quelques doublons dont je n'avais pas connaissance et qui dataient de plusieurs années.

J'ai utilisé l'utilitaire "Dupin" pour trouver les doublons. J'ai éliminé les copies supplémentaires. J'ai ensuite désactivé "Sync Music" dans iTunes et j'ai effectué une synchronisation. Il y avait encore des restes de musique, alors je suis allé dans Réglages de l'iPhone, puis dans Général > Usage > Gérer le stockage > Musique. Cliquez sur Modifier et supprimez Toutes les chansons. L'application Réglages va probablement planter mais la musique aura finalement disparu. Vérifiez cela dans l'application Musique. Activez ensuite "Synchroniser la musique" dans iTunes et resynchronisez.

2voto

mythofechelon Points 611

J'ai eu le même problème sur mon iPhone 6 Plus sous iOS 8.1 avec iTunes 12.0.1.26 64 bits.

En suivant les conseils de la solution acceptée ici, j'ai résolu mon problème : https://discussions.apple.com/thread/6545479

  1. Sur l'appareil :
    1a. Ouvrez l'application "Paramètres".
    1b. Tapez sur "Général".
    1c. Tapez sur "Usage".
    1d. Tapez sur "Gérer le stockage" sous "Stockage" (et non "iCloud")
    1e. Tapez sur "Musique".
    1f. Tapez sur "Modifier".
    1g. Tapez sur le nouveau cercle rouge à gauche de "All Songs".
    1h. Tapez sur le nouveau bouton rouge "Supprimer" à droite de "Toutes les chansons".
  2. Dans iTunes :
    2a. Ouvrez votre appareil
    2b. Cliquez sur l'onglet "Musique" sous "Paramètres" de l'appareil.
    2c. Décochez "Synchroniser la musique".
    2d. Synchronisez votre appareil
    2e. Cochez "Synchroniser la musique".
    2f. Synchronisez votre appareil

1voto

diyism Points 111

Alors

J'ai enfin réussi à faire fonctionner les choses. Comme l'a dit @BillLipa, il s'agissait d'une duplication de chansons achetées (pour ajouter à l'insulte, c'est ce satané album de U2 qui a été téléchargé deux fois).

J'ai quelque chose à ajouter :

Je n'avais pas envie de payer pour un outil de déduplication, puisque la seule raison pour laquelle j'en avais besoin était un bug d'Apple. Donc, je suis allé dans iTunes, j'ai regardé mon appareil, et spécifiquement la musique sur mon téléphone. La plupart des chansons étaient marquées comme manquantes, les seules sur l'appareil étaient certaines des chansons achetées. Je n'ai pas beaucoup de chansons achetées, il a donc été rapide de trouver celles qui étaient à la fois achetées et sur le téléphone, et si elles avaient un double. Six chansons plus bas dans la liste, il y avait U2. Grrr... supprimer et resynchroniser. Musique !

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