Mon iPhone 5 est gelé. Je ne peux pas l'éteindre et quand j'essaie de le restaurer, il ne me laisse pas faire parce qu'il dit que je dois désactiver Find My iPhone.
Réponses
Trop de publicités?La première chose que vous pouvez essayer est d'effectuer un arrêt brutal en maintenant les boutons d'alimentation et d'accueil pendant au moins dix secondes. Si votre appareil ne s'allume toujours pas ou ne répond pas, vous pouvez essayer de le mettre en mode DFU (mode de récupération). Pour ce faire, commencez par brancher votre appareil à votre ordinateur à l'aide du câble USB. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes. Pendant que vous maintenez le bouton d'alimentation, appuyez sur le bouton d'accueil et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes supplémentaires. À ce moment-là, relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez le bouton d'accueil enfoncé pendant environ 15 secondes. À ce stade, iTunes devrait reconnaître votre téléphone comme un appareil en mode de récupération. Pour quitter le mode de récupération, maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil enfoncés jusqu'à ce que l'appareil commence à démarrer.
Vous pouvez également déconnecter manuellement la batterie en retirant les deux vis inférieures, puis en soulevant l'écran.
Une fois l'écran relevé, dévissez et retirez le bouclier du connecteur de la batterie, puis débranchez le câble de la batterie. Réattachez-le après quelques secondes ou quand vous êtes prêt !
- La réinitialisation de tous les paramètres peut vous aider si vous ne savez toujours pas quelle application est à l'origine du gel de votre iPhone. La réinitialisation de tous les réglages remet les réglages de votre iPhone à leur valeur par défaut, mais ne supprime aucune donnée. Vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe Wi-Fi et configurer à nouveau l'application Réglages, mais la réinitialisation de tous les réglages peut réparer un iPhone bloqué, et c'est beaucoup moins compliqué que d'effacer et de restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde. Pour rétablir les paramètres d'usine par défaut de votre iPhone, allez dans Réglages -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres.
- Essayez un outil de récupération. Comment réparer un iPhone bloqué sur l'écran Apple