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Problème de chargement des nouveaux e-mails dans Mail

Quelque chose a commencé à arriver à l'un de mes comptes de messagerie sur Mail un de ces jours. Lorsque j'appuie sur Get New Mail, le téléchargement commence, affichant le KB/s de l'activité du courrier. Le problème est que, sans même télécharger le premier nouveau courriel, le KB/s commence à chuter à 0 et aucun courriel n'est téléchargé... Cela ne se produit que sur ce compte de messagerie et depuis quelques jours maintenant. Avez-vous une idée de ce qui pourrait se passer ?

Merci

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pauly Points 932

Essayez d'utiliser Cmd-0 pour faire apparaître la fenêtre d'activité plus détaillée dans la messagerie. J'ai souvent été en mesure de localiser des problèmes de courrier en regardant dans cette fenêtre.

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mr andyface Points 79

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le compte dans la section boîte aux lettres du panneau gauche de Mail et cliquez sur "obtenir des informations sur le compte" pour voir si la connexion à la boîte aux lettres est correcte.

Vous pouvez également essayer de le désactiver et de le réactiver - par exemple, cliquez à nouveau sur le compte avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur "mettre "[nom du compte]" hors ligne" et répétez ensuite "mettre "[nom du compte]" en ligne", cela peut aider...

À défaut, voyez si vous pouvez vous connecter à ce compte par le biais d'un client webmail - si vous en avez un disponible pour ce compte - pour voir s'il s'agit d'un problème avec le serveur de messagerie plutôt qu'avec le courrier.

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