Je vends mon iPhone 5s car je souhaite en acquérir un nouveau. Le numéro IMEI mentionné au dos de l'appareil est rayé.
Comment puis-je déterminer l'IMEI et le numéro de série de l'appareil ?
Y a-t-il autre chose dont il faut s'occuper avant de donner l'iPhone ?
Vous pouvez facilement déterminer l'IMEI et le numéro de série en allant dans l'application Paramètres - Général - A propos et en recherchant les champs intitulés IMEI y Numéro de série (ainsi qu'une foule d'autres informations).
Il existe également un document d'assistance Apple intitulé Trouver le numéro de série ou l'IMEI de votre iPhone, iPad ou iPod touch qui vaut la peine d'être parcourue.
L'autre étape cruciale à prendre avant de donner votre iPhone est de vous assurer que vous avez synchronisé toutes vos données importantes (contacts, photos, notes, etc.) sur iCloud. Veillez également à créer une sauvegarde de votre iPhone si vous souhaitez le restaurer sur un nouvel iPhone. La sauvegarde peut être créée soit sur iCloud, soit sur un ordinateur Mac ou Windows en utilisant iTunes.
Une fois que vous avez sauvegardé toutes les données importantes des utilisateurs, assurez-vous de se déconnecter d'iCloud. Pour vous déconnecter d'iCloud, allez dans l'application Paramètres, tapez sur votre nom accompagné de votre photo de profil (il doit s'agir du premier élément juste en dessous de la barre de recherche), faites défiler vers le bas et tapez sur Déconnexion (dernier élément affiché en rouge).
Il peut également vous être demandé d'éteindre Trouver mon iPhone . Pour ce faire, appuyez sur iCloud sur le même écran, puis sur Trouver mon iPhone. Basculez pour désactiver l'interrupteur affiché devant Find My iPhone.
Lors de la déconnexion, l'iPhone vous invite à choisir entre la suppression ou la conservation des données (contacts, notes, rappels, etc.) sur l'appareil. Il est recommandé de supprimer les données de l'appareil puisque vous le donnez. Comme mesure de sécurité supplémentaire, il est recommandé de réinitialisation l'appareil. Pour ce faire, allez dans l'application Paramètres, Réinitialisation générale, puis appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres. Vous serez peut-être invité à fournir le code d'accès de l'appareil.
Une fois l'appareil effacé, ne le remettez pas en place avant de le donner. Il est possible de voir le numéro IMEI même sur un iPhone qui n'est pas configuré.
Il est recommandé de consulter le document d'assistance Apple. Que faire avant de vendre, de donner ou d'échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch ? et assurez-vous de suivre toutes les directives officielles.
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