Lorsque j'essaie d'installer un logiciel à partir de l'App Store sous OS X 10.11, j'obtiens le message d'erreur "Le fichier de distribution du produit n'a pas pu être vérifié. Il est peut-être endommagé ou n'a pas été signé". J'ai testé plusieurs logiciels différents, et j'obtiens le même problème sur chacun d'eux.
J'ai trouvé quelques solutions proposées mais ils datent de 2011 et font référence à /var/folders, qu'El Capitan n'a pas (je ne me souviens pas quand il a disparu, mais je pense que c'était il y a un certain temps).
Dans les journaux du système, je vois ce qui suit chaque fois que j'obtiens l'erreur :
09/10/15 19:28:04,476 storedownloadd[642] : *** Échec d'assertion dans -[CheckPreflightOperation verifyDistributionAtURL:allowsDevSign:allowsUnsigned:osVersionToBeInstalled:error:distributionController :], /Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/Commerce/Commerce-453/CommerceKit/CheckPreflightOperation.m:291
Lorsque je navigue dans /Library/Caches, je ne vois pas com.apple.xbs.
Comme première tentative pour résoudre ce problème, j'ai renommé /Caches en /Caches_old (paranoïaque, je suppose, mais cette pratique m'a bien servi auparavant, donc je pense que ce n'est pas la pire idée du monde), puis j'ai fermé et rouvert App Store, et réessayé l'installation.
Il m'a été demandé de saisir à nouveau mon mot de passe iCloud. Je l'ai fait, et un nouveau message d'erreur s'est affiché : "Le téléchargement de %Program% a échoué. Utilisez la page Acheté pour réessayer. Sur la page Achats, le programme était accompagné d'une ligne indiquant "Une erreur s'est produite".
Une fois de plus, en consultant la Console, j'obtiens ceci :
09/10/15 20:22:16,130 sandboxd[114] : ([314]) storeaccountd(314) deny mach-lookup com.apple.backupd.sandbox.xpc 09/10/15 20:22:17,347 storedownloadd[642] : SSDownloadAsset caching-server-locator-timeout 10
J'ai essayé de renommer l'ancien dossier Caches en Caches - sans succès.
J'ai essayé de renommer le dossier Caches en Caches_Old, puis de créer un nouveau dossier Caches - sans succès.
J'ai redémarré l'ordinateur - pas de résultat
J'ai renommé le nouveau dossier Caches en Caches_older, puis j'ai renommé l'ancien dossier Caches en Caches, et j'ai redémarré - sans succès.
Des idées ?
Mise à jour : j'ai également essayé de renommer le dossier Caches, puis de redémarrer. Un nouveau dossier Caches est alors généré, mais le problème reste le même.
Mise à jour 2 : J'ai essayé de démarrer le Mac en mode sans échec et de l'essayer là. L'erreur persiste toujours, mais j'obtiens maintenant une nouvelle erreur :
12/10/15 21:12:20,744 sandboxd[128] : ([500]) ReceiptInstaller(500) deny mach-lookup com.apple.DiskArbitration.diskarbitrationd 12/10/15 21:12:24,747 storedownloadd[404] : AssetDownloadOperation no modified URL for http://osxapps.itunes.apple.com/apple-assets-us-std-000001/Purple/99/60/6a/mzm.zqwtwhxj.pkg
