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Logitech MX Master 2s cesse de fonctionner

J'ai une MX Master 2S appariée à un MacBook Air 8/8 16 Go 512SSD sur macOS Big Sur 11.4.

Je viens de Windows depuis les 20 dernières années. C'est mon premier Mac. J'ai utilisé le logiciel Logitech Options pour changer le modèle de défilement et configurer les boutons. Ça fonctionne comme prévu jusqu'à ce que ça cesse de fonctionner. La seule chose qui résout le problème pour moi est de redémarrer le MacBook. C'est très ennuyeux de devoir redémarrer parfois deux fois par jour, surtout en plein milieu d'une journée de travail chargée.

Parfois, la molette de défilement cesse totalement de fonctionner. J'essaie d'arrêter le processus daemon Logitech Options mais cela ne résout rien. Je n'ai jamais eu de problème avec cette souris connectée à mes appareils Surface.

Je suis prêt à m'arracher les cheveux et ouvert à des solutions.

(J'ai essayé de supprimer Logitech Options et de le réinstaller.)

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Essayer de supprimer les options de logi et de lancer sans cela. Quels problèmes devez-vous résoudre ensuite ?

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@mmmmmm, sans le logiciel d'options de logi, je ne peux pas configurer les options pour les boutons et la molette de défilement latérale.

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che--- Points 31

J'ai rencontré le même problème depuis quelques jours avec mon Mm M1 et un MX 2s. La molette a cessé de fonctionner après quelques heures et seul un redémarrage a aidé car l'accessibilité était déjà accordée dans les paramètres du système.

Actuellement, je lance une sauvegarde TM qui prend looooongtemps et je ne voulais pas redémarrer la machine. J'ai donc examiné les processus en cours d'exécution et cherché le démon Logi que j'ai tué. Comme il est (évidemment) configuré avec le drapeau de redémarrage dans launchd, il redémarre immédiatement et la molette fonctionne à nouveau:

ps aux |grep -i LogiMgr
che   3112   0,4  0,3 35519872  53716   ??  S     4:54pm   0:07.08 /Applications/Logi Options.app/Contents/Support/LogiMgrDaemon.app/Contents/MacOS/LogiMgrDaemon --launchd

Il suffit de le tuer maintenant:

# assurez-vous de prendre le PID correct
sudo kill -9 3112

Après cela, le démon redémarre immédiatement et la molette fonctionne correctement:

ps aux |grep -i LogiMgr
che   3196   0,2  0,3 35539324  52984   ??  S     5:04pm   0:01.41 /Applications/Logi Options.app/Contents/Support/LogiMgrDaemon.app/Contents/MacOS/LogiMgrDaemon --launchd

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AppleTechy Points 21

J'ai commencé à rencontrer des problèmes sur macOS Big Sur. Je m'en suis vraiment rendu compte uniquement sur la version 11.5.2 car je n'avais pas ma souris avec moi sur les versions précédentes.

J'ai découvert qu'il est nécessaire, dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Accessibilité, d'activer Logitech Options Daemon et Logitech Options pour avoir accès.

Je n'avais auparavant activé que le Daemon et une fois que j'ai activé aussi Logitech Options, tout a recommencé à fonctionner.

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Merci, activer les deux a également résolu le problème pour moi.

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Zabba Points 26372

Maintenez enfoncées les touches Option+Shift et cliquez sur l'icône Bluetooth de la barre de menus ou sur l'icône Bluetooth dans le Centre de contrôle. Il devrait y avoir quelques options qui ne sont pas normalement affichées:

Réinitialiser le module Bluetooth Réinitialiser tous les appareils Apple (ne fonctionnera pas avec Logitech)

Ensuite, en option, supprimez le périphérique Logitech et réassociez-le.

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Le MX Master 2 ne fonctionne pas avec le Bluetooth Apple, il possède son propre dongle USB. Je soupçonne qu'il est trop loin de la souris. Je branche le mien dans le clavier pour le garder proche.

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@Tetsujin Je n'utilise pas le dongle, il est connecté directement au bluetooth de l'ordinateur portable. La souris est juste à côté de l'ordinateur portable.

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@Tetsujin Le Logitech MX Master 2s prend en charge à la fois le Bluetooth et le dongle Logitech.

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Nate Points 1888

La mise à jour vers Big Sur 11.5 semble avoir corrigé cela pour moi. Depuis la mise à jour il y a environ une semaine, je n'ai eu aucun problème avec mon MX Master 2s

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gurkensaas Points 179

Je ne sais pas si nous avons le même problème car j'ai un MX Master 3, mais en utilisant l'USB au lieu du Bluetooth, cela l'a résolu pour moi.

De plus, je n'ai plus rencontré ces problèmes depuis que je suis passé à la version bêta de macOS 12.

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J'ai perdu le dongle USB :(

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