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Échec de la restauration Time Machine de MacOS Catalina vers Mojave ; échec de la restauration de MacOS (-1008F)

J'étais en train de restaurer mon Mac Mini 2018 en cours d'exécution. MacOS Catalina 10.15.1 à une sauvegarde Time Machine antérieure encapsulant la dernière version de MacOS Mojave via MacOS Recovery, lorsque le processus a échoué. J'ai eu le message :

Une erreur s'est produite lors de la restauration à partir de la sauvegarde. Essayez de restaurer à partir d'une autre sauvegarde ou réinstallez MacOS, puis transférez vos informations à partir d'une sauvegarde Time Machine en utilisant l'assistant de migration.

J'ai ensuite redémarré le Mac, et j'ai essayé d'entrer dans MacOS Recovery ( + R au démarrage). J'ai vu l'icône du "globe tournant" pendant environ 4 minutes, puis l'erreur s'est produite :

apple.com/support
-1008F

J'ai depuis réinitialisé la NVRAM ( + + P + R ) mais je reçois continuellement l'erreur "-1008F" lorsque j'essaie d'accéder à MacOS Recovery. Cependant, dans ce Sujet de discussion sur Reddit concernant ce problème nominal pour MacOS Catalina Beta, ils suggèrent d'essayer une autre combinaison de touches de récupération ( + + R au démarrage), et cela m'amène effectivement dans une sorte de mode de récupération où l'on me demande d'abord d'entrer mon Apple ID, et je peux ensuite voir les options de récupération habituelles comme Utilitaire de disque, Réinstaller MacOS, Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine, etc.

Cependant, je ne suis pas sûr de la façon de procéder à partir de ce point. Comme je l'ai mentionné, ma précédente restauration Time Machine a échoué à partir de MacOS Recovery (la sauvegarde est située sur un NAS Synology sur mon réseau ; j'ai une autre sauvegarde simultanée sur un autre NAS Synology que je n'ai pas encore essayé).

De plus, selon certaines sources que j'ai trouvées sur le net en recherchant l'erreur "-1008F", elle peut indiquer une défaillance matérielle et certaines personnes semblent avoir fait remplacer des pièces matérielles. J'ai remarqué que lorsque je suis entré dans MacOS Recovery la première fois, il s'attardait très longtemps sur l'état : "Examiner les disques disponibles..." .

En vérifiant l'Utilitaire de disque, j'ai deux partitions de disque dur Mac apparemment depuis l'installation de MacOS Catalina : Macintosh HD pour la partition du système d'exploitation et Macintosh HD - Data pour les données de l'utilisateur. Puisque MacOS Mojave n'utilise pas cette configuration, dois-je "fusionner" ces partitions pour réussir à restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine ou réinstaller MacOS Mojave à partir de zéro ? Je me pose cette question parce que lorsque je navigue dans le processus de sauvegarde Time Machine, il me demande dans quelle partition restaurer - et je peux sélectionner les deux partitions suivantes Macintosh HD y Macintosh HD - Data les partitions. Cela ne semble pas correct, car MacOS Mojave utilise une partition pour le système d'exploitation et les données utilisateur.

Si je dois effectivement "fusionner" les deux partitions (par exemple en les reformatant en une seule partition "Macintosh HD"), comment puis-je le faire ? Un utilisateur de ce Sujet de discussion sur Reddit concernant la bêta de MacOS Catalina suggère de "Effacer le conteneur APFS et le formater à nouveau comme APFS" mais je ne comprends pas ce que l'utilisateur entend par "conteneur AFPS". Je ne vois pas de conteneur unique encapsulant les deux partitions, elles apparaissent plutôt comme deux choses séparées, comme on peut le voir dans les images ci-dessous :

enter image description here enter image description here

Pour faire court : comment résoudre au mieux ce problème et restaurer ma sauvegarde Time Machine sur mon système MacOS Mojave à partir du système MacOS Catalina maintenant cassé ?

Dois-je d'abord reformater le disque, puis restaurer à partir de ma sauvegarde Time Machine, ou dois-je installer une nouvelle copie de MacOS Mojave, puis tenter une restauration via l'assistant de migration ?

4voto

P A N Points 7925

J'ai été en contact avec le support d'Apple pour ce problème, et il a finalement été résolu bien que ce soit un peu tortueux.

Il existe plusieurs modes de récupération MacOS, accessibles en maintenant différentes combinaisons de touches, comme indiqué ci-dessous. ici .

La tentative d'accès à MacOS Recovery a échoué et a donné l'erreur "-1008F" à chaque fois que j'ai essayé les modes de récupération de MacOS. "Réinstaller la dernière version de MacOS qui a été installée sur votre Mac (recommandé)" ( + R ) et "Passez à la dernière version de MacOS qui est compatible avec votre Mac." ( + + R ).

Cependant, le mode "Réinstallez le MacOS fourni avec votre Mac, ou la version la plus proche encore disponible." ( + + + R ) a fonctionné pour moi. À partir de ce mode, le support Apple m'a indiqué qu'il fallait effacer/formater entièrement le disque en utilisant l'Utilitaire de disque du mode de récupération de MacOS et créer un nouveau volume (je ne suis pas sûr que cette étape soit absolument nécessaire). À partir de là, j'ai pu installer avec succès MacOS Mojave (le système d'exploitation livré à l'origine avec le Mac).

Ensuite s'est posée la question de la restauration de mon système. Mon intention était de rester sur MacOS Mojave plutôt que sur MacOS Catalina, mais malheureusement il apparaît que lorsque j'ai installé MacOS Catalina la première fois (avant que tout ceci n'arrive et que je décide de revenir à MacOS Mojave) - MacOS Catalina a en fait converti le format de mes sauvegardes Time Machine stockées sur mon NAS du traditionnel .sparsebundle au format nouvellement introduit .backupbundle format. Je pense qu'il s'agit d'un manque de sincérité de la part d'Apple, car il ne m'a pas été demandé de procéder à cette conversion, et aucun processus de sauvegarde Time Machine, une fois MacOS Catalina installé, n'a jamais dépassé l'étape de préparation de la sauvegarde, puisque j'avais désactivé manuellement la sauvegarde Time Machine. En d'autres termes, MacOS Catalina convertit vos sauvegardes Time Machine dans un nouveau format sans vous le demander !

Le problème est bien sûr que le nouveau .backupbundle Le format des sauvegardes Time Machine ne peut pas être identifié par MacOS Mojave. Selon le support Apple, Apple fait pour le temps étant fournir une méthode "secrète" pour convertir .backupbundle les fichiers vers .sparsebundle mais ce n'est pas quelque chose qu'ils annoncent publiquement parce qu'apparemment ils veulent que tous les utilisateurs passent à MacOS Catalina. Plutôt que de m'embêter avec ça, j'ai choisi de passer à MacOS Catalina et d'essayer de restaurer mes sauvegardes Time Machine à partir de là.

Une fois que MacOS a été mis à jour avec une installation propre de Catalina, un nouveau problème s'est posé car les sauvegardes Time Machine étaient maintenant identifiables mais non restaurables par Migration Assistant.app l'application de restauration Time Machine recommandée sous MacOS. Je crois que le message d'erreur disait quelque chose comme "Impossible d'ouvrir la sauvegarde, fichier en cours d'utilisation...". (je paraphrase). Il s'avère qu'il y avait un problème avec MacOS/Assistant de migration qui ne pouvait pas ouvrir les sauvegardes Time Machine stockées sur mes périphériques NAS Synology sur le réseau, même en essayant différents modes de SMB/AFP. La solution consistait à copier le .backupbundle fichiers du NAS sur un lecteur externe USB/Thunderbolt, puis montez le .backupbundle en double-cliquant dessus dans le Finder, et enfin en exécutant à nouveau l'Assistant de migration. A partir de là, j'ai pu restaurer avec succès mes fichiers et la configuration du système sur MacOS Catalina.

La première leçon à retenir est qu'il ne faut pas conserver les sauvegardes Time Machine uniquement sur les périphériques NAS, car il s'agit de destinations Time Machine non prises en charge selon Apple. . Apple prend principalement en charge les sauvegardes Time Machine sur des lecteurs externes USB/Thunderbolt, et n'était pas enclin à m'aider à résoudre le problème de la lecture de la sauvegarde Time Machine sur le NAS. J'ai dû acheter un tout nouveau disque externe afin de relocaliser la sauvegarde Time Machine sur le NAS. .backupbundle et le restaurer, et j'ai maintenant l'intention de sauvegarder en permanence à la fois sur le disque externe et sur le NAS. La deuxième leçon est de faire des copies de vos sauvegardes Time Machine avant de passer à un nouvel OS - je n'avais pas prévu que MacOS Catalina convertirait ou ferait d'autres choses à mes fichiers de sauvegarde lors de la mise à jour de l'OS sans ma permission !

J'espère que cela sera utile à toute personne rencontrant cette chaîne de problèmes après la mise à niveau vers MacOS Catalina.

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