Problème de pilote avec l'adaptateur multiport AV numérique USB-C

Pour ceux qui cherchent, j'ai ce problème avec un nouveau MacBook Pro 2016 fonctionnant avec Sierra v10.12.1. De multiples cycles d'installation->redémarrage avec tout toujours branché mais la mise à jour multiport ne s'installe pas.

[RÉSOLU]

UPDATE : Votre cordon d'alimentation USB-C doit être branché directement sur votre adaptateur multiport (qui est branché sur votre ordinateur portable) lors du redémarrage. Si l'adaptateur est branché sur un port et que le cordon d'alimentation est branché sur un autre port de votre ordinateur portable, cela ne fonctionnera pas.

NOTE 1 : Disposition de travail

Wall power outlet => USB-C Power Adapter => USB-C Power Cord => Multiport Adapter => Laptop (Vous n'avez pas besoin de brancher l'écran externe).

REMARQUE 2 : Lorsque j'ai branché mon cordon d'alimentation à l'adaptateur multiport pour la première fois, il a affiché un comportement étrange : l'invite d'installation du pilote a disparu et l'icône de charge s'est affichée brièvement, puis a disparu. J'ai redémarré mon ordinateur portable alors que tout était encore branché et l'invite d'installation du pilote est restée visible.

Vous pourriez probablement aussi cliquer sur le bouton "Installer" avant de brancher le cordon d'alimentation et, une fois l'assistant ouvert, brancher le cordon d'alimentation. Je pense que le cordon d'alimentation doit seulement être branché sur l'adaptateur multiport pour que l'adaptateur soit alimenté pendant le redémarrage.

NOTE 3 : La fois où l'installation/le redémarrage a effectivement fonctionné, le redémarrage a pris beaucoup plus de temps que d'habitude. Probablement environ 3 minutes. Si vous rencontrez également ce problème, c'est bon signe.

Solution alternative possible :

J'avais le même problème, je recevais toujours le même message. Chaque fois que j'ai installé la mise à jour, j'ai redémarré l'ordinateur. Puis un jour, je suis parti après avoir appuyé sur "redémarrer", alors il est resté pendant 5-10 minutes à attendre que je me connecte à FileVault. Finalement, la machine s'est éteinte. Lorsque je suis revenu et que j'ai redémarré le système, plus d'invite !

La solution (alternative) était de :

1. Installez la mise à jour comme demandé
2. Redémarrez l'ordinateur, mais ne vous reconnectez pas.
3. Laissez l'écran d'ouverture de session se terminer et le système s'éteindre de lui-même.
4. Redémarrez l'ordinateur et connectez-vous normalement.

Je viens de rencontrer ce problème sur un Macbook Pro 2016 13" sans barre tactile. J'ai trouvé une suggestion sur les forums d'Apple pour retourner le câble USB-C de l'adaptateur vers l'ordinateur portable. Cela n'avait aucun sens, mais je l'ai quand même fait pendant que je cherchais d'autres réponses. Je ne sais pas pourquoi, mais ça a marché. Je suis abasourdi.

Je suis sous OSX 10.12.2, aucune mise à jour en attente jusqu'à ce que je branche l'adaptateur. La mise à jour de l'adaptateur n'a pas pu être installée pendant trois redémarrages consécutifs. Pas de HDMI ou d'USB branché, mais avec l'adaptateur d'alimentation connecté. Je ne suis pas sûr que cela puisse être utile à d'autres personnes, mais

Je viens de résoudre ce problème sur un Macbook Pro tout neuf. Pour cette mise à jour, vous devez lire la note de mise à jour : https://support.apple.com/en-us/HT205858 - citation, les caractères gras sont les miens :

2. Branchez votre adaptateur multiport USB-C sur le port USB-C de votre Mac. Assurez-vous que votre Le câble de charge USB-C est connecté à votre adaptateur et branché sur une source d'alimentation à l'aide de votre adaptateur secteur USB-C.
3. Déconnectez tous les appareils externes (tels que les écrans, les clés USB et les disques durs) et les connexions réseau câblées à partir de votre adaptateur multiport USB-C.

Si vous faites ces deux choses, ça marche.