0 votes

Pourquoi ne puis-je parfois pas saisir mon mot de passe sur mon iPad ?

J'ai un iPad 3 (16 Go, sans 3G), sous iOS 6. À trois reprises récemment, il s'est mis dans un état où, lorsque je l'ai allumé (à partir de la veille, pas à partir d'un arrêt complet), je n'ai pas pu entrer mon mot de passe. Je peux " glisser pour déverrouiller ", mais lorsque le clavier s'affiche, le curseur clignote, mais toutes les " pressions sur les touches " ne font rien (bien que, par exemple, la touche 123 du clavier fonctionne toujours). J'ai également remarqué que le capteur d'orientation ne fonctionne pas lorsque je le fais pivoter dans cet état (l'interrupteur de verrouillage est éteint).

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème ? Est-ce un problème connu ? Comment puis-je le résoudre ? Pour l'instant, j'ai résolu le problème en éteignant et en rallumant complètement l'iPad, mais évidemment, c'est loin d'être idéal.

1voto

Simon MacDonald Points 19216

Tout comme un ordinateur, l'iPad est un appareil piloté par logiciel, et une telle absence de réaction est généralement le résultat d'un logiciel imparfait. gestion de la mémoire .

D'après mon expérience, la principale cause d'instabilité des logiciels iOS est le manque de mémoire d'application. Cela peut se produire après de longues périodes d'utilisation sans jamais mettre l'appareil sous tension - des jours, voire des semaines. (À quelle fréquence avez-vous besoin de mettre votre appareil sous tension ?) Même si l'appareil fonctionne parfaitement, si cela fait un certain temps, l'éteindre et le rallumer est une action saine, car il peut réallouer toute sa mémoire une fois de plus, tout comme redémarrer un ordinateur.

Si vous ne remarquez pas de retard ou de manque de réactivité ailleurs, il serait peut-être bon d'essayer de faire une sauvegarde et une restauration, afin d'écarter la possibilité d'un logiciel système corrompu ou endommagé.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X