L'App Store indique que l'application est "EN COURS D'INSTALLATION" mais rien ne se passe

Allez dans l'application App Store. Cliquez sur Achats. Cliquez sur Pause sur l'application. Elle devrait être en pause.

Recherchez maintenant l'application à nouveau et cela devrait afficher "Installer". Si vous allez dans l'onglet achats, vous devriez voir qu'elle a redémarré.

J'ai rencontré ce problème à plusieurs reprises, notamment en essayant d'installer Microsoft Word depuis l'Apple Mac Store. Les étapes suivantes ont résolu le problème pour moi :

1. Fermez complètement l'Apple Mac Store.

2. Effacez le contenu des dossiers cache de l'App Store. Pour ce faire, saisissez ce qui suit dans votre ligne de commande :

   sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
   sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/
   sudo rm -R /Library/Updates/*

3. Terminez tous les processus affichés dans le moniteur d'activité lors de la recherche de 'store' :

4. Supprimez vos Préférences et Cookies de l'App Store :

   sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
   sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
   sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

Et voilà, il vous suffit de démarrer votre App Store normalement et de réessayer d'installer votre application.

P.D.: Un redémarrage peut être nécessaire
P.D.: Ne paniquez pas si les commandes RM indiquent que ces fichiers/dossiers N'EXISTENT PAS et donc ne peuvent pas être supprimés, vous êtes déjà là où vous vouliez être
P.D.: Je sais, je sais, certaines de ces commandes ne nécessitent pas de droits SUDO, mais ça ne fait pas de mal de les utiliser non plus