J'utilise un Macbook Pro 15 pouces Retina (OS X El Capitan 10.11.5) et je reçois fréquemment des paniques aléatoires du noyau depuis mars 2016. (1 ou 2 fois par jour ou plus).
C'est un ordinateur portable d'entreprise et acheté en Octobre 2015, mon administration de l'entreprise a envoyé le macbook au centre de service agréé Apple mais ils disent aucun problème trouvé et le retourner après 1 mois entier. Après le retour, la panique du noyau est toujours présente.
Il a également effectué plusieurs nouvelles installations de l'OS X (téléchargé depuis Apple) et obtient toujours une panique du noyau.
Je ne suis pas sûr qu'il s'agisse d'un problème lié au logiciel ou au matériel, car le diagnostic Apple n'a révélé aucun problème.
Les choses que j'ai essayées :
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Test de diagnostic Apple
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Nouvelle installation d'OS X
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Utiliser EtreCheck (le rapport semble correct)
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Utilisez iStat Menu Pro pour vérifier la température (environ 40 degrés Celsius à 80/90) Lorsque la panique du noyau se produit, il reste généralement à une température élevée comme 90 degrés +. Est-ce que cela signifie que la surchauffe cause la panique du noyau ?
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Réinitialisation du SMC
Liste des logiciels/outils que j'ai utilisés :
- xcode
- Studio Android
- slack
- skype
- chrome
- arbre source
- éditeur atomique
- node, npm
- Menu iStat
Mais je continue à avoir la panique du noyau chaque jour...
Si c'est une surchauffe, pourquoi cela fonctionne-t-il normalement avant cela ? (d'octobre 2015 à mars 2016)
Si c'est un problème lié au logiciel, pourquoi après une nouvelle installation il y a toujours une panique du noyau ?
Si c'était un problème matériel, pourquoi Apple ne peut pas trouver la cause profonde ? >_<
J'ai vérifié sur la Console et j'ai trouvé ceci (après une panique du noyau)
- Cause de l'arrêt précédent : -64
Puis-je savoir ce que cela signifie ? J'ai cherché dans les autres messages et tous sont -62, -128, 0, 3, 5, etc... Aucun d'entre eux n'obtient -64
Apple ne met pas non plus la cause de l'arrêt à la disposition du public >_<
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Le blog de @grgarside n'a pas non plus de réponse. et c'est lui que je consulte pour déboguer ça. J'aimerais aussi savoir.
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Cela vous aide-t-il ? macwizard.com/errors.html (Je sais que c'est vraiment vieux)
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@Brick je pense que c'est le code d'erreur mac et non pas le code de cause d'arrêt... après avoir reformaté, j'obtiens la cause d'arrêt -62 quand la panique du noyau se produit...