Contexte
J'ai un abonnement aux podcasts sur mon Mac. Par exemple, Place du marché . C'est un podcast quotidien, et je les reçois souvent en les téléchargeant sur le Mac (Snow Leopard 10.6.8) avec iTunes (actuellement 10.6.1 mais c'est le cas depuis longtemps) et en les synchronisant avec mon iPhone. Cependant, il m'arrive d'oublier, et je les télécharge alors directement sur mon iPhone en suivant le lien "Get More Episodes..." dans la liste des podcasts sur mon iPhone 4 (iOS 5.1).
Problème
Le problème est que les métadonnées de l'épisode téléchargé sur le Mac ne sont pas les mêmes que celles de l'épisode téléchargé directement sur l'iPhone. Cela pose des problèmes de synchronisation et, pire encore, des problèmes pour les trier afin qu'ils soient lus dans l'ordre chronologique. Voici une capture d'écran (les deux premiers téléchargés directement sur l'iPhone, les deux derniers téléchargés sur le Mac et synchronisés sur l'iPhone) :
Dépannage jusqu'à présent
J'ai déjà essayé :
- contacter Applecare à propos d'un problème d'iPhone (ils ont dit que c'était iTunes)
- contacter Applecare à propos d'un problème iTunes (ils ont dit que c'était l'iPhone)
- contacter Applecare à propos d'un problème de média QuickTime dans iTunes (ils ont dit d'effacer l'iPhone et de le configurer comme un nouveau téléphone)
- en supprimant et en réinscrivant tout. (Je n'utilise qu'iTunes et le lien dans l'iTunes store pour le téléchargement sur le Mac et je n'utilise que le lien "Get More Episodes..." pour le téléchargement sur l'iPhone).
- désactiver la synchronisation et copier manuellement les podcasts du Mac vers l'iPhone (glisser-déposer dans iTunes)
- synchronisation de tous les épisodes ou uniquement des plus récents
- suppression de l'iTunes.xml de la bibliothèque et réimportation du dossier podcast
- recréer ma bibliothèque iTunes
Vous avez peut-être remarqué que j'ai fait pas effacer mon iPhone et le configurer comme un nouvel appareil. C'est un gros problème, parce que comme je n'aurais pas restauré à partir d'une sauvegarde, j'aurais perdu beaucoup de choses. Au lieu de cela, j'ai simplement reconstruit la bibliothèque iTunes, ce qui lui a donné l'apparence d'une bibliothèque différente, ce qui a amené iTunes à effacer et recréer ma bibliothèque iTunes sur mon iPhone. Et sur mon iPad. Et il s'avère que J'ai le même problème sur mon iPad 3. . Ce qui semble montrer du doigt soit l'éditeur de podcasts, soit iTunes sur Snow Leopard. Mais probablement pas l'éditeur car jsd a dit qu'il n'a pas pu reproduire mon problème. .
Plus de détails sur le problème
Episode téléchargé directement sur l'iPhone via App Store, sur l'iPhone :
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- A une pochette d'album
- N'a pas de date de sortie
- A une durée de fonctionnement
Episode téléchargé sur Mac via iTunes puis synchronisé avec l'iPhone, sur l'iPhone :
- A pour titre "Marketplace" (marché)
- N'a pas de pochette d'album
- A une date de sortie (indiquée en bas à droite)
- A une durée de fonctionnement
Sur l'iPhone, il m'est possible de télécharger un épisode de podcast que j'ai déjà sur l'iPhone parce que je l'ai obtenu via la synchronisation avec le Mac.
Le Mac récupère les épisodes que j'ai téléchargés sur le téléphone lors d'une synchronisation, mais il a toujours des problèmes.
Épisode téléchargé directement sur l'iPhone via App Store, sur la vue Mac de l'iPhone :
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- N'a pas de pochette d'album
- N'a pas de date de sortie
- N'a pas de temps de fonctionnement
- N'a pas de description (résumé d'épisode)
Épisode téléchargé directement sur l'iPhone via l'App Store, synchronisé avec le Mac, dans la vue Podcasts de la bibliothèque.
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- A une pochette d'album
- N'a pas de date de sortie
- A une durée de fonctionnement
- N'a pas de description (résumé d'épisode)
- Apparaît en bas de la liste des podcasts disponibles, même s'ils sont plus récents.
Épisode téléchargé sur Mac via iTunes dans la vue Podcasts de la bibliothèque sur Mac :
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- A une pochette d'album
- A une date de sortie
- A une durée de fonctionnement
- A la description (résumé de l'épisode)
- A pour titre "Marketplace" (marché)
- Est trié par ordre chronologique inverse avec les autres épisodes disponibles.
Ça me rend dingue. J'ai fait plusieurs fois appel au service d'assistance technique d'Apple, les responsables de l'iPhone disant que c'est un problème d'iTunes et les responsables d'iTunes disant que c'est un problème d'iPhone. La meilleure solution qu'ils ont trouvée est d'arrêter de télécharger les épisodes directement sur mon téléphone.
J'espère que quelqu'un a une meilleure solution.
EDIT : Afin de savoir si ce problème est spécifique à mon iPhone ou à Marketplace :
- Est-ce que quelqu'un n'a PAS ce problème avec Marketplace ?
- Est-ce que quelqu'un n'a PAS ce problème avec un autre podcast ? Si oui, quel podcast ?
