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Joshua Dance avatar

J'ai renommé le dossier d'accueil, mais l'application Dropbox Mac ne se lance plus.

Demandé el 1 de Juin, 2015
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Situation réelle de la question

J'ai renommé mon dossier personnel en suivant les instructions d'Apple. https://support.apple.com/en-us/HT201548

Cela a bien fonctionné. Cependant, maintenant, lorsque j'essaie de lancer l'application Dropbox, elle demande l'autorisation de modifier un dossier, qui n'existe plus.

permission problem

joshua1 n'existe plus, il est maintenant juste joshua .

Je donne quand même la permission, et j'obtiens cette erreur.

Couldn't start Dropbox This is usually because of a permissions error. Storing your home folder on a network share can also cause an error. For more information, click the help button below. Please contact Dropbox support with the following info for help: - La partie longue du texte est copiée ci-dessous.

Je dois évidemment déplacer mon dossier Dropbox. Mais d'après cet article de l'assistance technique de Dropbox, je dois lancer l'application et définir cela dans les préférences https://www.dropbox.com/en/help/89 .

Voici ce que Dropbox m'a donné à donner à leur support. H bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 3.6.4 bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed bn.is_frozen: True pid: 1556 ppid: 1 uid: 502 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='joshua', pw_passwd='********', pw_uid=502, pw_gid=20, pw_gecos='Joshua Dance', pw_dir='/Users/joshua', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='joshua', pw_passwd='********', pw_uid=502, pw_gid=20, pw_gecos='Joshua Dance', pw_dir='/Users/joshua', pw_shell='/bin/bash') euid: 502 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources' real_path=u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources' mode=040755 uid=502 gid=20 parent mode=040755 uid=502 gid=20 HOME: u'/Users/joshua' appdata: u'/Users/joshua1/.dropbox/instance1' real_path=u'/Users/joshua1/.dropbox/instance1' not found parent not found dropbox_path: u'/Users/joshua1/Dropbox' real_path=u'/Users/joshua1/Dropbox' not found parent not found sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python' mode=0100755 uid=502 gid=20 parent mode=040755 uid=502 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo' not found parent not found tempdir: u'/var/folders/r9/dql9_58x0qq8x54hqtl1sw3m0000gp/T' real_path=u'/private/var/folders/r9/dql9_58x0qq8x54hqtl1sw3m0000gp/T' mode=040700 uid=502 gid=20 parent mode=040755 uid=502 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyo", line 3332, in main_startup File "dropbox/client/main.pyo", line 1594, in run File "dropbox/client/main.pyo", line 796, in startup_low File "dropbox/client/main.pyo", line 567, in safe_makedirs File "os.pyo", line 150, in makedirs File "os.pyo", line 150, in makedirs File "os.pyo", line 157, in makedirs OSError: [Errno 13] Permission denied: '/Users/joshua1'

Demandé el 1 de Juin, 2015 par Joshua Dance

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Joshua Dance avatar
Joshua Dance Points 1695

L'assistance Dropbox m'a rappelé et a trouvé une solution. Pas simple, alors ouvrez votre terminal.

Veuillez enregistrer et quitter tous les programmes accédant aux fichiers dans le dossier Dropbox, puis suivez ces instructions :

Remarque : veillez à prendre note ou à faire une capture d'écran de tous les paramètres de synchronisation sélective que vous avez appliqués avant la réinstallation, au cas où vous auriez besoin de réappliquer ces paramètres lors de la réinstallation.

  1. Arrêtez Dropbox (si nécessaire) :

    • Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menu en haut de votre écran.
    • Cliquez sur l'icône de l'engrenage dans le panneau des notifications et sélectionnez "Quitter Dropbox".
  2. Téléchargez la version la plus récente :

www.dropbox.com/install

  1. Ouvrez votre application Terminal (située dans /Applications/Utilitaires/Terminal).

  2. Copiez et collez les lignes suivantes dans le terminal, UNE PAR UNE, et appuyez sur la touche ENTER après chaque ligne. VEUILLEZ vous assurer que vous copiez et collez ces commandes (ne les tapez pas à la main), car une erreur pourrait causer des dommages. Après avoir entré la première commande, vous serez invité à saisir le mot de passe administrateur de votre ordinateur (et non le mot de passe Dropbox). N'oubliez pas que le champ du mot de passe dans le terminal restera vide pendant que vous tapez votre mot de passe. Après l'avoir saisi, appuyez simplement sur la touche ENTER.

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old

(Notez que certaines de ces commandes ne font rien en réalité. Je pense qu'ils essayaient juste d'être super minutieux).

  1. Ouvrez le fichier .dmg de l'étape 2 et double-cliquez sur l'icône Dropbox pour installer Dropbox.

  2. Redémarrez Dropbox à partir du dossier Applications, puis connectez-vous et appliquez tous les paramètres de synchronisation sélective que vous avez pu définir avant la réinstallation pendant la procédure de connexion. Votre compte prendra quelques instants pour réindexer les fichiers et synchroniser les modifications en attente.

Répondu el 4 de Juin, 2015 par Joshua Dance (1695 Points )

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Avatar de Gautam

Merci pour la question et la réponse. Il me semble que la chose essentielle à faire est le mv/.dropbox ~/.Trash étape

Commenté el 8 de Novembre, 2017 par Gautam

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