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Comment puis-je afficher un dossier IMAP qui existe chez mon fournisseur de messagerie mais qui n'est pas présent sur mon Mac ?

J'étais sur mon Mac hier et j'ai accidentellement déplacé (supprimé ?) un dossier IMAP important. Le compte de messagerie est synchronisé via iCloud. Je peux voir le dossier et son contenu à la fois sur le portail Web du fournisseur et sur mes autres appareils, mais je ne peux pas le voir sur mon Mac. Existe-t-il un moyen de rendre ce dossier IMAP à nouveau visible sur mon Mac ?

MacOS Monterey 12.5.1 Mail.app 16.0

Mise à jour Après avoir beaucoup cherché sur Google et consulté régulièrement ce site, j'ai pris la décision extrême de suppression de le compte mail et ses 300k + emails téléchargés. Cela n'a pas résolu mon problème. Le dossier est toujours absent. Il est évident qu'il y a un paramètre ou un plist quelque part qui marque ce dossier comme ne devant pas être affiché. Le compte a été et est à nouveau synchronisé via iCloud avec mon téléphone et mon iPad et le dossier y est visible.

Mise à jour 2 Cette mise à jour ne fait que résumer les commentaires car ils ont tendance à être enterrés. Elle fournit également un peu plus d'informations.

  • Mon fournisseur d'e-mail est Fastmail sur un compte payant.
  • J'ai ajouté un dossier avec le même nom dans Mail.app - cela a donné lieu à 2 dossiers avec le même nom chez Fastmail. J'ai ensuite supprimé le nouveau dossier à la fois chez Fastmail et dans Mail.app.
  • Si cela a une importance, le dossier manquant dans Mail.app est nommé "auto" (je le mentionne au cas où ce nom aurait une signification particulière) et il contient 2 sous-dossiers. Aucun courrier ne réside dans le dossier auto lui-même chez Fastmail, seulement dans ses sous-dossiers.

Nouvelle orientation possible Je me demande si la solution la plus rapide ne serait pas de supprimer à nouveau le compte, mais cette fois-ci de supprimer tous les fichiers ~/Bibliothèque contenant des données et des paramètres liés à ce compte. Mais je ne sais pas quels fichiers supprimer.

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Scott Points 820

La solution, proposée par un conseiller senior du support Apple, a été de créer un nouveau dossier avec un nom légèrement différent. J'ai ensuite déplacé les messages via l'interface web de Fastmail vers ce nouveau dossier. J'ai ensuite dû mettre à jour un certain nombre de règles de messagerie pour faire référence au nouveau dossier et supprimer toutes les références à l'ancien dossier. Tout s'est très bien passé. Mon courrier fonctionne comme avant, et je peux voir tous mes dossiers et messages dans Mail.app sur mon Mac. L'inconvénient est que je ne comprends pas vraiment ce qui s'est passé ni pourquoi cela était nécessaire. Mais je suppose que tout est bien qui finit bien.

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