Lorsque je discute avec deux de mes amis (disons A. et T.), nos iPhones utilisent le texte au lieu d'iMessage. Avant, ça fonctionnait avec iMessage, mais un jour, on est passé au texte. A, T et moi-même utilisons autrement iMessage avec d'autres contacts sans aucun problème. C'est seulement A <-> moi et T <-> moi qui utilisent le texte.
Comment réinitialiser iMessage afin de le réactiver avec ces deux amis ?
Essayez de désactiver iMessage dans Paramètres → Messages → iMessage. Désactivez-le, puis réactivez-le. Après avoir fait cela, fermez toutes les applications et redémarrez votre téléphone en maintenant enfoncés le bouton de verrouillage et le bouton d'accueil pendant dix secondes. Si cela ne résout pas le problème, il peut être lié aux appareils des autres utilisateurs.
Vous pouvez également essayer de restaurer votre iPhone via iTunes et de le configurer comme un nouvel appareil si vous ne pensez pas que le problème est lié aux autres utilisateurs.
Si vous utilisez Sprint et Google Voice, consultez cet article d'assistance d'Apple : http://support.apple.com/kb/TS4091
Résumé :
L'intégration de votre compte Sprint à Google Voice peut empêcher l'enregistrement de votre numéro de téléphone mobile pour les appels vidéo FaceTime et les messages texte iMessage.
Cela se produit uniquement lorsque votre numéro de téléphone Sprint et votre numéro Google Voice ne sont pas les mêmes. Cela ne devrait pas affecter votre capacité à envoyer ou recevoir des messages SMS ou MMS, ou à recevoir ou passer des appels FaceTime ou des iMessages en utilisant une adresse électronique au lieu de votre numéro de téléphone.
L'article d'assistance ne donne pas de solution, mais j'en déduis que vous devez modifier quelque chose au niveau de Google Voice. Je n'ai pas de compte Sprint et je ne sais pas ce que signifie l'intégration d'un compte Sprint à Google Voice.
Je viens de rencontrer le même problème (également avec une personne nommée "A") et j'ai pu le résoudre en envoyant un iMessage à l'adresse électronique de A., qu'elle avait enregistrée pour recevoir des iMessages. Elle l'a bien reçu. Cela a semblé réveiller son iPhone au fait que j'envoyais des messages à partir d'un numéro compatible avec iMessage, car elle a ensuite pu m'envoyer un iMessage à mon numéro de téléphone mobile, alors que quelques minutes auparavant, cela ne fonctionnait pas.
Nous avons ensuite répété la procédure en sens inverse (elle a envoyé mon adresse électronique par iMessage). Maintenant, nous sommes tous les deux capables de nous envoyer des iMessages sur le numéro de portable de l'autre.
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