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Impossible d'installer iTunes 64 bits (v10.5) sur Vista

Demandé el 21 de Octobre, 2011
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Situation réelle de la question

J'ai essayé de mettre à jour iTunes, de le désinstaller et de le réinstaller. De supprimer tous les logiciels Apple de ma machine. D'exécuter le programme d'installation avec des droits d'administration. Installer Quicktime indépendamment d'iTunes. J'ai cherché partout où je pouvais sur cette erreur que je rencontre et je n'ai toujours pas résolu le problème. Je suis même passé par Article de soutien d'Apple.

D'après les statistiques trouvées sous mon Système dans le Panneau de contrôle Je suis en fait sous un système d'exploitation 64 bits. Voici l'erreur à laquelle je suis confronté pendant l'installation. En cliquant sur OK annule l'assistant d'installation.

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Demandé el 21 de Octobre, 2011 par wesdfgfgd

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Zac avatar
Zac Points 89

J'ai fait quelques recherches car je savais que j'avais déjà vu cette erreur auparavant. Il semble que ce ne soit pas un problème direct avec iTunes mais avec le redistributeur Microsoft Virtual C++. Je l'ai résolu en suivant les étapes dans http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/windows_vista-windows_programs/microsoftvc80crtversion80507274053typewin32publick/c1359ee5-e18d-4512-8bff-890936db2810

Vous n'êtes clairement pas le seul à avoir ce problème, et les étapes peuvent être généralisées :

  1. Exécuter la mise à jour de Windows
  2. Téléchargez et mettez à jour votre redistributeur Microsoft C++. http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=766a6af7-ec73-40ff-b072-9112bab119c2&displaylang=en#filelist

Cela a fonctionné pour moi pour les problèmes de quelques personnes différentes, et j'espère que cela résoudra le vôtre.

Il y a des étapes supplémentaires dans le fil de discussion, telles que des corrections de registre pour le service d'installation de Windows, mais je voudrais d'abord essayer ces étapes, d'autant plus qu'elles ne peuvent pas vraiment causer de dommages.

Répondu el 24 de Octobre, 2011 par Zac (89 Points )

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Avatar de wesdfgfgd

J'ai eu une mise à jour pour Vista 64-bit. Malheureusement, elle a disparu et "Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour". Maintenant, j'ai un problème sans rapport avec Apple... Merci quand même pour votre aide.

Commenté el 28 de Octobre, 2011 par wesdfgfgd

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Comptrol avatar
Comptrol Points 4415

Vous devez réinstaller tous vos paquets redistribuables Microsoft C++ et les installer tous (x86 et x64) : pour VC 2005, 2008, 2010. et ensuite installer iTunes 10.5

Répondu el 24 de Octobre, 2011 par Comptrol (4415 Points )

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