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Le bracelet sport de l'Apple Watch endommagé de façon permanente

Voir en bas pour une mise à jour sur ce qui a pu causer la tache.


Je suis déçu de constater qu'il n'y a rien que je puisse faire (à ma connaissance) pour que la bande blanche de mon Apple Watch Sport retrouve son état d'origine. D'une manière ou d'une autre, elle est devenue légèrement violette à un endroit. Je ne sais pas trop comment les choses se sont accumulées, mais je vais vous exposer les faits :

  • Ma montre est arrivée il y a seulement moins d'un mois, le 1er juin 2015.
  • En général, je lave avec de l'eau, du papier toilette et un chiffon en microfibres, et tout ressort parfaitement.
  • Je voulais le laver aujourd'hui. Voici ce que j'ai utilisé et ce qui s'est passé :
    • D'abord, de l'alcool à friction avec un chiffon microfibre bleu => l'arrière du plus long morceau de la bande a commencé à devenir à peine violet.
    • Ensuite, de l'eau avec mon pouce sous le robinet => la teinte violacée est partie, mais le papier toilette sur lequel je l'ai placé a commencé à être très violet.
    • Ensuite, du papier toilette => ce papier est devenu violet lui aussi pendant que je frottais l'arrière de la bande.
    • J'ai retourné le bracelet, et le devant avait une tache violette.
    • J'ai utilisé de l'eau => ça ne partait pas.
    • J'ai frotté avec du papier toilette => une ligne grise est apparue sur la tache violette.
    • J'ai utilisé de l'eau et du papier toilette et j'ai frotté un peu => la trace est partie, mais la tache est restée.
    • J'ai finalement essayé le chiffon bleu, mon pouce, et même l'alcool => la tache est restée.

J'ai franchement peur que ce truc ne s'enlève jamais. J'ai fait des recherches sur la politique d'Apple concernant le retour des bracelets, etc., et bien que je doive confirmer, il semble que les bracelets décolorés ou déformés ne seront pas acceptés en remplacement.

Notez que la texture de la partie tachée de la bande semble maintenant différente de celle du reste de la bande, presque comme si elle était plus rugueuse. Par ailleurs, l'autre moitié de la bague, qui était très sale, s'est lavée sans problème avec de l'eau et un chiffon en microfibre.

Voici quelques photos de la tache (voir les descriptions pour plus de détails) :

The stained half of the band, with the purple stain circled in red. La moitié colorée de la bande, avec la tache violette encerclée en rouge.

The original photo of the stain edited for contrast. The purple stain is clearly visible here. La photo originale de la tache éditée pour le contraste. La tache violette est clairement visible ici. (Note : La seule modification effectuée ici a été l'éclairage et les changements de contraste qui peuvent être effectués dans l'application Photos de l'iPhone. Je n'ai pas fait de photoshop, ni modifié la tache elle-même, etc.)


Mise à jour : Je viens de réaliser quelque chose qui pourrait aider à faire partir la tache. Je n'ai jamais eu l'occasion de suivre les conseils de bmike ; je finirai probablement par les suivre, mais pour l'instant, j'espérais que cela pourrait m'aider à trouver quelque chose que je puisse faire moi-même pour la nettoyer.

Regardez cette photo : My ink-covered pinky finger beside my likely ink-covered Apple Watch band.

Je fais beaucoup d'écriture à la main. Oui, c'est mon petit doigt, couvert d'encre de stylo, qui devient violette quand il n'y a pas une couche épaisse mais une fine couche par-dessus. Par coïncidence, le bracelet de ma montre était taché de violet. Tout cela suggère qu'il s'agit d'une tache d'encre de stylo, dont je doute qu'elle soit plus temporaire que permanente.

Ainsi, je suppose que ma question a changé :

Est-il possible d'enlever des taches d'encre de stylo (juste un stylo à bille noir typique) sur un bracelet sport blanc de l'Apple Watch sans l'endommager ? Si oui, comment ? Ou est-il plus sage de l'apporter à Apple et de voir ce qu'ils peuvent faire pour vous aider ?

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Oskar Points 1242

La politique de garantie d'Apple leur permet de ne pas couvrir les dommages cosmétiques aux pièces ; cependant, ils ne peuvent pas choisir de refuser un échange sous garantie si vous présentez la bande pour le service et êtes raisonnable. (Je ne pense pas que vous serez en colère, c'est juste que j'ai vu des gens ruiner totalement des choses par un comportement impoli ou rustre lorsqu'ils sont en colère et demandent un service avec un langage agressif ou pire).

J'imprimerais ou je me familiariserais avec le guide de nettoyage d'Apple pour ce produit. Il se peut qu'ils décident de reprendre certaines pièces pour un contrôle de qualité qui ne seraient normalement pas échangées puisque le produit est si neuf.

Sachez que le papier toilette n'est pas un tissu non pelucheux et que de nombreuses marques ne sont même pas non abrasives. Le seul produit de nettoyage recommandé par Apple est l'eau, alors assurez-vous de bien comprendre s'ils facturent un remplacement si vous ne suivez pas leurs recommandations. Mieux vaut apporter le bracelet sale et demander s'il est nettoyable que de se présenter après avoir étendu la liste des techniques.

Même si vous avez eu recours à des méthodes dures, demander de l'aide vaut toujours la peine.

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jmindel Points 561

Je m'excuse pour ma question un peu longue et pauvre.

Il se trouve que j'ai trouvé la réponse moi-même : temps . J'ai utilisé les méthodes de nettoyage décrites par Apple, en utilisant uniquement mes doigts, une serviette, un peu d'eau et un chiffon en microfibre, et au fil des semaines, la tache s'est estompée.

Leçon apprise : ne laissez pas les bandes de WATCH Sport toucher l'encre du stylo qu'il s'agisse d'un stylo à bille ordinaire ou d'un véritable récipient d'encre.

Merci pour votre aide.

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Zero Points 286

Utilisez un Effaceur magique. Elle enlève les taches de n'importe quoi.

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NikkiS77 Points 1

Le mien était complètement bleu des deux côtés. J'ai tout essayé, du spray et de la lingette aux lingettes pour bébé. Ce soir, j'ai décidé d'essayer l'huile d'eucalyptus et les taches sont parties directement. C'est comme une nouvelle bande !

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Mojoscream Points 119

Le peroxyde d'hydrogène pourrait être votre meilleure option. Il est assez proche de l'eau et il est excellent pour enlever les taches de silicone. Comme l'eau de Javel, le peroxyde d'hydrogène est un oxydant qui est excellent pour décomposer les taches de couleur.

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