L'App Store demande l'ancien identifiant Apple lors de l'installation de mises à jour

Pour supprimer l'application de la barre de lancement. Maintenez l'icône enfoncée jusqu'à ce qu'elle s'agite et que le (x) apparaisse. Cliquez sur l'application que vous souhaitez supprimer, puis confirmez.

Si vous faites cela pendant que la page des mises à jour de l'App Store affiche l'application, vous pouvez alors simplement la mettre à jour !

Sinon, vous devrez le télécharger à nouveau. Cela peut impliquer de payer à nouveau. Mais s'il est éligible au plan familial, il apparaîtra comme devant être acheté et vous devrez confirmer le paiement, mais ensuite il vous informera qu'il est éligible au plan familial et vous pourrez le télécharger à nouveau gratuitement.

Si l'application n'apparaît pas dans le Launchpad (ce fut le cas pour moi une fois), faites glisser l'application vers la corbeille (en confirmant avec votre mot de passe si nécessaire), attendez 10 secondes, et faites-la glisser à nouveau (en confirmant éventuellement à nouveau). Cela devrait alerter Launchpad de sa présence.

J'espère que cela aidera les gens à l'avenir. J'ai perdu beaucoup de temps à résoudre ce problème, et je n'ai trouvé aucun indice sur le web.

Il n'oubliera pas l'ancien identifiant car chaque téléchargement depuis le Mac App Store intègre le compte d'achat. Ces applications précédentes ont été achetées/téléchargées gratuitement sur cet identifiant et sont uniquement sous licence pour cet identifiant.

La seule solution est soit d'utiliser cet identifiant pour ces applications, de supprimer et de retélécharger chaque application affectée une par une, soit d'effacer la machine et de recommencer en faisant attention à ne pas copier les applications à partir de copies de sauvegarde et à n'utiliser que le nouveau compte dans la boutique.

Pour une utilisation en entreprise, il serait de loin préférable de ne pas passer par l'App Store, mais d'acheter des licences multi-postes directement auprès des créateurs de l'application.

Si OS X demande l'ancien identifiant Apple, c'est probablement parce que vous n'avez pas fait une installation propre.

Vous pouvez faire une sauvegarde de toutes vos données avec Time Machine et démarrer votre Mac en mode de récupération (appuyez sur cmd+r) au démarrage. Là, vous pourrez ériger le disque dur et réinstaller os x.

Mon ordinateur m'a demandé de mettre à jour iphoto, mais il avait l'email/identifiant Apple de ma fille et je ne pouvais pas le changer. Cette version n'était pas compatible avec mon MacBook pro 13 de 2016, alors je l'ai supprimée (l'icône avait un cercle/une barre d'arrêt non-fumeur au-dessus). Après cela, l'App Store a cessé de m'inviter à mettre à jour le programme.