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pk. avatar

Comment supprimer une application bloquée en mode "attente" du Mac App Store ?

Demandé el 21 de Juin, 2012
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Résolu
Situation réelle de la question

J'ai deux applications que j'ai installées via le Mac App Store et qui sont toujours en mode "attente". Comment faire pour que ces applications terminent leur installation ? Ou comment puis-je les supprimer et réessayer ?

Par mode "attente", je veux dire qu'ils affichent une barre de progression du téléchargement et que le mot "attente" est superposé à leurs icônes dans l'application launchpad. (Je prendrais bien une photo mais je n'ai pas l'air de pouvoir le faire pendant que je montre le launchpad).

Demandé el 21 de Juin, 2012 par pk.

0 votes

Avatar de Utilisateur non enregistré

Essayez la synchronisation iTunes.

Commenté el 21 de Juin, 2012 par Utilisateur non enregistré

0 votes

Avatar de pk.

ITunes indique "Tous les achats ont été téléchargés pour ce compte". Les icônes sont toujours en mode "attente" dans Launchpad. Et je ne peux toujours pas les utiliser. (Ibooks Author & ClamXAv) BTW, c'était la première fois que je lançais iTunes sur cet ordinateur. J'utilise normalement mon ordinateur de bureau pour synchroniser l'iPhone. Il n'y avait même pas mon Apple ID dedans. J'ai dû le mettre pour la première fois.

Commenté el 22 de Juin, 2012 par pk.

1 votes

Avatar de Drew Dormann

Je viens d'avoir ce problème avec la version bêta de Yosemite. Le redémarrage semble avoir rétabli la fonctionnalité.

Commenté el 24 de Août, 2014 par Drew Dormann
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Réponses

Trop de publicités?

79voto

user57797 avatar
user57797 Points 781

J'ai eu un problème avec l'impossibilité d'arrêter le téléchargement d'un ancien OS. Afin de le supprimer et d'arrêter le téléchargement, une fois que j'ai ouvert launchpad, j'ai maintenu la touche 'option' de mon clavier enfoncée, ce qui a fait bouger les applications comme sur l'iphone. Je pouvais alors cliquer sur le 'x' et les supprimer/arrêter le téléchargement.

Répondu el 22 de Septembre, 2013 par user57797 (781 Points )

8 votes

Avatar de Adil Soomro

+1 - Mon téléchargement pour xcode était en mode d'attente pendant des jours, d'abord j'ai eu peur de confirmer le message de suppression après avoir cliqué sur le 'x' dans un sens qu'il supprimerait mon xcode, mais il n'a pas fait. Il l'a juste arrêté du mode progression.

Commenté el 10 de Février, 2015 par Adil Soomro

0 votes

Avatar de chipbuster

Cela a fonctionné brillamment sur OS X 10.10, lorsque le redémarrage et le "clearing caches" ont échoué.

Commenté el 4 de Avril, 2015 par chipbuster

0 votes

Avatar de rmbianchi

Merci, @AdilSoomro, exactement la réponse que je cherchais ! :) +1 !

Commenté el 5 de Mai, 2015 par rmbianchi
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72voto

Mr.Armaani avatar
Mr.Armaani Points 641

Ne supprimez pas ou ne supprimez pas une partie ou un fichier téléchargé. Faites simplement ce qui suit et le téléchargement reprendra.

Dans le moniteur d'activité, par exemple, tuer l'icône storeagent processus. Ensuite, redémarrez App Store et cliquez sur CV . C'est tout.

Répondu el 23 de Octobre, 2013 par Mr.Armaani (641 Points )

27 votes

Avatar de likebeats

En tuant le stocké et téléchargé Le processus l'a réparé pour moi.

Commenté el 14 de Décembre, 2015 par likebeats

0 votes

Avatar de Evil E

Dans El Capitan, le processus storeagent n'existait pas mais en tuant storeuid, l'application a commencé à se télécharger.

Commenté el 26 de Mars, 2016 par Evil E

1 votes

Avatar de Fiid

storeagent n'a pas fonctionné, mais storeddownloadd travaillé. Je l'ai fait comme : sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')

Commenté el 30 de Août, 2016 par Fiid
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16voto

mwalla avatar
mwalla Points 141

Voici ce qui a marché pour moi :

  1. Ouvrez le launchpad
  2. Maintenez le doigt sur l'application qui est bloquée en mode "Attente " jusqu'à ce qu'elle affiche un "X" dans le coin supérieur gauche.
  3. Appuyez sur Entrée et le téléchargement devrait se terminer ou sortir de la boucle infinie dans laquelle il est coincé.

Encore une fois, c'est ce qui a fonctionné pour moi, peut-être pas pour tout le monde, mais j'ai pensé le poster.

Répondu el 5 de Décembre, 2014 par mwalla (141 Points )

6voto

simon avatar
simon Points 181

Les téléchargements réels sont effectués par un processus appelé storeagent, qui se bloque parfois. Quittez App Store, tuez storeagent (par exemple dans Activity Monitor), redémarrez App Store (ce qui relancera storeagent) et retournez dans l'onglet Achats où vous cliquez sur l'application pour la relancer.

Répondu el 25 de Septembre, 2013 par simon (181 Points )

5 votes

Avatar de Nick

Je n'ai pas vu d'agent commercial mais j'ai tué quelques agents extérieurs. store (par exemple storedownload ) qui a permis de réinitialiser les choses.

Commenté el 2 de Février, 2015 par Nick

2 votes

Avatar de Asem

Dans MacOS Catalina et les versions supérieures storeagent a été renommé en appstoreagent .

Commenté el 17 de Août, 2020 par Asem

3voto

David Brick avatar
David Brick Points 131

Merci à la réponse de Jason, qui m'a mis sur la bonne voie. L'icône de l'installation dans LaunchPad ne répondait cependant pas au double-clic. Mais lorsque je sélectionnais et maintenais l'icône (comme avec 3 doigts sur le trackpad) jusqu'à ce que toutes les icônes commencent à "s'agiter", je pouvais alors cliquer sur le "X" de l'icône qui arrêtait la mise à jour.

L'application incriminée était "XCode" et il existe un autre sujet sur ce site qui fait référence au problème de mise à jour de XCode via l'App Store.

Répondu el 30 de Janvier, 2013 par David Brick (131 Points )

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