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Les applications qui étaient actives ne se lancent pas après un crash

J'ai un problème vraiment étrange ici. Mon Macbook Air fonctionnant sous Mountain Lion s'est bloqué et j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer. Quand il a redémarré, le système d'exploitation m'a proposé de rouvrir les applications que j'avais en cours d'exécution. J'ai refusé. Maintenant, je ne peux plus exécuter aucune de ces applications. Même la réinstallation des applications n'a pas aidé. Je peux toujours exécuter les applications qui n'étaient pas en cours d'exécution au moment de la panne.

Merci beaucoup pour votre aide !

BBEDIT

Process:         BBEdit [2636]
Path:            /Applications/BBEdit.app/Contents/MacOS/BBEdit
Identifier:      com.barebones.bbedit
Version:         10.5.2 (3264)
App Item ID:     404009241
App External ID: 13641604
Code Type:       X86 (Native)
Parent Process:  launchd [260]
User ID:         501

Date/Time:       2013-03-12 11:11:26.219 -0400
OS Version:      Mac OS X 10.8.2 (12C60)
Report Version:  10

Interval Since Last Report:          1301 sec
Crashes Since Last Report:           137
Per-App Interval Since Last Report:  1001440 sec
Per-App Crashes Since Last Report:   3
Anonymous UUID:                      79A755BF-CD40-3FAA-AD9C-722A60F522FE

Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: EXC_I386_GPFLT

VM Regions Near 0xc594:
    __PAGEZERO             0000000000000000-0000000000001000 [    4K] ---/--- SM=NUL  /Applications/BBEdit.app/Contents/MacOS/BBEdit
--> __TEXT                 0000000000001000-0000000000696000 [ 6740K] r-x/rwx SM=COW  /Applications/BBEdit.app/Contents/MacOS/BBEdit
    __DATA                 0000000000696000-0000000000714000 [  504K] rw-/rwx SM=COW  /Applications/BBEdit.app/Contents/MacOS/BBEdit

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.HIToolbox             0x92964b47 _InvokeEventHandlerUPP(OpaqueEventHandlerCallRef*, OpaqueEventRef*, void*, long (*)(OpaqueEventHandlerCallRef*, OpaqueEventRef*, void*)) + 0
1   com.apple.HIToolbox             0x927eb980 SendEventToEventTargetInternal(OpaqueEventRef*, OpaqueEventTargetRef*, HandlerCallRec*) + 430
2   com.apple.HIToolbox             0x927eb7ca SendEventToEventTargetWithOptions + 94
3   com.apple.HIToolbox             0x927e6729 HIObject::Create(__CFString const*, OpaqueEventRef*, HIObject**) + 309
4   com.apple.HIToolbox             0x927e65da HIObjectCreate + 96
5   com.apple.HIToolbox             0x927e644e HIApplication::GetApplication() + 54
6   com.apple.HIToolbox             0x927e6402 GetApplicationEventTarget + 11
7   com.barebones.bbedit            0x0000426c CApplication::CApplication() + 524
8   com.barebones.bbedit            0x00004004 MakeApplication() + 36
9   com.barebones.bbedit            0x001836f6 main + 452
10  com.barebones.bbedit            0x000031e5 start + 53

Thread 1:
0   libsystem_kernel.dylib          0x934a80ee __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_c.dylib               0x9307a04c _pthread_workq_return + 45
2   libsystem_c.dylib               0x93079e19 _pthread_wqthread + 448
3   libsystem_c.dylib               0x93061cca start_wqthread + 30

Thread 2:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0   libsystem_kernel.dylib          0x934a89ae kevent + 10
1   libdispatch.dylib               0x9a14fc71 _dispatch_mgr_invoke + 993
2   libdispatch.dylib               0x9a14f7a9 _dispatch_mgr_thread + 53

Thread 3:
0   libsystem_kernel.dylib          0x934a80ee __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_c.dylib               0x9307a04c _pthread_workq_return + 45
2   libsystem_c.dylib               0x93079e19 _pthread_wqthread + 448
3   libsystem_c.dylib               0x93061cca start_wqthread + 30

Google chrome

Process:         Google Chrome [2573]
Path:            /Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome
Identifier:      com.google.Chrome
Version:         25.0.1364.160 (1364.160)
Code Type:       X86 (Native)
Parent Process:  launchd [260]
User ID:         501

Date/Time:       2013-03-12 11:08:11.845 -0400
OS Version:      Mac OS X 10.8.2 (12C60)
Report Version:  10

Interval Since Last Report:          1107 sec
Crashes Since Last Report:           116
Per-App Interval Since Last Report:  4 sec
Per-App Crashes Since Last Report:   6
Anonymous UUID:                      79A755BF-CD40-3FAA-AD9C-722A60F522FE

Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: EXC_I386_GPFLT

VM Regions Near 0xc594:
    __PAGEZERO             0000000000000000-0000000000001000 [    4K] ---/--- SM=NUL  /Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome
--> VM_ALLOCATE            0000000000001000-0000000000018000 [   92K] ---/--- SM=NUL  
    __TEXT                 0000000000018000-0000000000019000 [    4K] r-x/rwx SM=COW  /Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.HIToolbox             0x92964b47 _InvokeEventHandlerUPP(OpaqueEventHandlerCallRef*, OpaqueEventRef*, void*, long (*)(OpaqueEventHandlerCallRef*, OpaqueEventRef*, void*)) + 0
1   com.apple.HIToolbox             0x927eb980 SendEventToEventTargetInternal(OpaqueEventRef*, OpaqueEventTargetRef*, HandlerCallRec*) + 430
2   com.apple.HIToolbox             0x927eb7ca SendEventToEventTargetWithOptions + 94
3   com.apple.HIToolbox             0x927e6729 HIObject::Create(__CFString const*, OpaqueEventRef*, HIObject**) + 309
4   c

1voto

Oskar Points 1242

Vous avez effectué la majeure partie de l'isolation des défauts en réinstallant les applications. De plus, la probabilité que vos deux applications causent toutes deux des problèmes est très faible, vous pouvez donc effectuer deux autres étapes rapides pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une réparation facile.

  • Créez un nouveau compte utilisateur, désactivez la connexion automatique au démarrage et déconnectez-vous de votre compte actuel. Connectez-vous au nouveau compte et testez les deux applications qui se plantent. Si elles ne se plantent pas, vous avez isolé le problème aux données, à l'état et aux préférences de votre compte utilisateur .
  • Éteignez le Mac et démarrez-le en mode sans échec. Connectez-vous au nouveau compte, testez les applications. Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte normal (toujours en mode sans échec) et testez les applications.

Le mode sans échec vous permettra de savoir si un logiciel tiers ou un logiciel Apple optionnel entre en conflit avec les applications.

À ce stade, vous aurez identifié trois nouvelles situations que vous n'avez pas couvertes et vous aurez une très bonne idée de la nécessité de réinstaller le système d'exploitation ou d'effacer systématiquement les données de votre compte utilisateur (ou de sauvegarder les fichiers, puis de restaurer les paramètres et les préférences de votre compte utilisateur à partir d'une sauvegarde effectuée avant le début des pannes).

Une fois que vous aurez cerné le problème, vous saurez mieux comment le résoudre et vous pourrez recommencer à utiliser les applications plutôt que de les dépanner.

LesApples.com

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