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Espace disponible de l'iPhone : différence significative entre iTunes et l'iPhone

J'essaie de mettre à jour l'iPhone de ma femme de iOS 7 (.x.x) à 8 (la dernière version). J'ai essayé via iTunes parce que l'iPhone indique qu'il n'y a qu'environ 300 Mo d'espace disponible. iTunes indique environ 7 Go d'espace disponible. Mais lorsque j'appuie sur la touche de mise à jour, il se plaint qu'au moins 770 Mo devraient être disponibles et ce n'est pas le cas.

Est-ce un problème connu qu'iTunes rapporte un espace disponible plus grand que celui d'iOS ? J'ai lu des articles sur le problème de l'espace de stockage "Autre", mais il s'agit ici de l'espace "Libre".

Par ailleurs, existe-t-il une solution de rechange pour récupérer cet espace "libre" ?

Il s'agit d'un iPhone 5S, de la dernière version d'iTunes (12.0.1.26) sous OSX Yosemite (10.10.1).

iPhone :

iTunes :

iTunes

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David Harrold Points 21

J'ai aussi eu le même problème. Mon iPhone 6 affichait une mémoire libre inférieure à 200 Mo et iTunes affichait plus de 5,6 Go.

Pour corriger ce problème : allez sur votre appareil (iPhone) et allez dans les paramètres, iTunes & App Store, cliquez sur votre Apple ID et sélectionnez Sign Out. Retournez-y et reconnectez-vous. C'est beaucoup plus simple que de restaurer votre sauvegarde.

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Insomniac Software Points 1843

Utilisez-vous iTunes Match ? Si oui, désactivez-le. Tous les fichiers mis en cache localement seront purgés. iTunes ne voit pas la musique téléchargée par Match mais seulement ce qu'il est configuré pour synchroniser. Je pense que c'est la raison pour laquelle vous voyez une différence d'utilisation entre le téléphone et iTunes.

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john2x Points 1250

Pour vider l'espace " fantôme " des appareils iOS, sauvegardez d'abord votre appareil sur iCloud [Fully], puis effacez l'appareil et restaurez à partir de votre sauvegarde la plus récente.

iCloud ne sauvegarde pas l'espace "fantôme" et ne le restaure donc pas non plus.

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jasonology Points 651

Vous pouvez essayer l'application Mac tierce. PhoneExpander . Cela permet de vider le cache de votre iPhone et de libérer de l'espace.

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VampireTooth Points 23

Cela a pu se produire si vous avez récemment supprimé un certain nombre de photos de votre téléphone. Souvent, lorsque vous supprimez un grand nombre de photos dans l'application Photos, l'espace libre réel n'apparaît pas, et l'espace disponible est inférieur à celui dont vous disposez réellement. Si vous n'avez pas encore essayé, vous pouvez peut-être redémarrer ou réinitialiser votre téléphone. Cela ne supprimera rien. Pour effectuer un redémarrage brutal, vous devez maintenir les boutons d'alimentation et d'accueil enfoncés jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne et affiche le logo Apple. Si cela ne fonctionne pas, il existe une excellente application Mac appelée PhoneClean qui supprime un grand nombre de fichiers cache et autres de votre téléphone, libérant ainsi beaucoup d'espace. Lors de ma première utilisation, j'ai obtenu jusqu'à 700 Mo d'espace libre sur mon iPad de 16 Go grâce à cette application, alors essayez-la.

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