Je possède un identifiant Apple et je connais mon mot de passe, mais j'ai oublié la réponse à la question de sécurité. J'ai essayé de la changer sur appleid.apple.com mais il n'y a pas de lien pour la réinitialiser. Voir l'image. Veuillez m'aider le plus rapidement possible.
Réponse
Trop de publicités?Vous ne pouvez pas voir le lien car vous n'avez droit qu'à quelques tentatives pour trouver les bonnes réponses.
Si vous ne pouvez pas réinitialiser vos questions de sécurité
Contactez le support Apple dans l'une ou l'autre de ces circonstances :
Vous ne voyez pas le lien pour envoyer un courriel de réinitialisation, ce qui signifie que vous n'avez pas d'adresse de secours.
Vous voyez le lien pour envoyer un courriel de réinitialisation, mais vous n'avez pas accès au courriel à l'adresse de secours.
Un code PIN de support temporaire n'est généralement pas nécessaire, mais Apple peut vous demander de générer un code PIN si votre identité doit être vérifiée.