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Comment réinitialiser/modifier mes questions de sécurité sur mon Apple Id ?

Je possède un identifiant Apple et je connais mon mot de passe, mais j'ai oublié la réponse à la question de sécurité. J'ai essayé de la changer sur appleid.apple.com mais il n'y a pas de lien pour la réinitialiser. Voir l'image. Veuillez m'aider le plus rapidement possible. Screenshot of Edit your Apple ID website

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kernelGinj Points 141

Vous ne pouvez pas voir le lien car vous n'avez droit qu'à quelques tentatives pour trouver les bonnes réponses.

Document d'assistance Apple

Si vous ne pouvez pas réinitialiser vos questions de sécurité

Contactez le support Apple dans l'une ou l'autre de ces circonstances :

Vous ne voyez pas le lien pour envoyer un courriel de réinitialisation, ce qui signifie que vous n'avez pas d'adresse de secours.

Vous voyez le lien pour envoyer un courriel de réinitialisation, mais vous n'avez pas accès au courriel à l'adresse de secours.

Un code PIN de support temporaire n'est généralement pas nécessaire, mais Apple peut vous demander de générer un code PIN si votre identité doit être vérifiée.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

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